Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben jouw ecommerce VA voor Shopify en klantenservice
Over deze dienst
Heb je een Shopify-winkel en ben je ondergedompeld in support tickets, orderproblemen of admin werk? Ik kan dat van je bord halen.
De afgelopen 5 jaar heb ik klantenservice en operations gedaan voor een op de VS gebaseerde DTC Shopify-merk, met meer dan 300 tickets per week en een CSAT van meer dan 97%. Ik weet hoe een echt ecommerce backoffice werkt, niet alleen de theorie.
Wat ik voor je kan regelen:
Shopify orderbeheer, refunds, annuleringen, ruilen
Klantenservice in Gorgias, Zendesk, Shopify Inbox of e-mail
WISMO (waar is mijn order) antwoorden met live tracking lookup
Product uploads, voorraad updates, winkelbeheer
Macros, standaardantwoorden, tagging opschonen
Support taken voor Amazon Seller Central
Klaviyo lijst opschonen en basis flow checks
Internet onderzoek, data entry en algemeen VA werk
Waarom ik:
5 jaar ervaring binnen een echt Shopify merk, geen generiek VA werk
217+ orders voltooid op Fiverr, 5.0 sterren uit meer dan 75 reviews
Betrouwbare overlap met Amerikaanse kantooruren
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je alleen met Shopify-winkels?
Meestal wel. Shopify is waar ik het snelst ben. Ik kan ook helpen met Amazon Seller Central en basis WooCommerce beheer, maar Shopify is mijn kern.
Welke klantenservice tools ken je?
Gorgias (5 jaar dagelijks), Zendesk, Shopify Inbox en e-mail. Ik kan ook werken binnen je Slack en projecttools.
Kun je de Amerikaanse kantooruren dekken?
Ja. Ik heb 5 jaar gewerkt volgens US Central time, dus overlappen met Amerikaanse uren is voor mij normaal.
Heeft u toegang nodig tot mijn winkel?
Ja, je nodigt me uit als staff account met de benodigde permissions voor de taak. Ik volg strikte vertrouwelijkheid.
Wat als het werk minder tijd kost dan het pakket?
Ik verwerk de resterende tijd in andere kleine taken die je hebt, of bewaar het voor je volgende verzoek binnen 30 dagen.
Reviews
75 reviews van deze dienst
| (68) | ||
| (4) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (2) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
O 
onlinegeekgirl
Pakistan
Lopende samenwerkingGreat experience with the seller and looking forward to give more work to him in the future.
US$ 50
Prijs
Nuttig?R 
roseskinco
Canada
Very good thanks
US$ 50
Prijs
Nuttig?C 
c_engineering
Saoedi-Arabië
Lopende samenwerkingWell done yet again
US$ 50
Prijs
Nuttig?U user29610120
Verenigde Staten
very easy to work with , very professional
US$ 50
Prijs
R 
Reactie van de freelancer
Nuttig?J jtcgrowth
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingRehan is the best. tried many VA's before and they do not compare at all. I recommend him to my e-commerce friends and business partners all the time. He is a very hard and smart worker with an amazing personality and a happy family.
US$ 100-US$ 200
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
75 reviews van deze dienst
| (68) | ||
| (4) | ||
| (1) | ||
| (0) | ||
| (2) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
O onlinegeekgirl
Pakistan
Lopende samenwerkingGreat experience with the seller and looking forward to give more work to him in the future.
US$ 50
Prijs
Nuttig?R roseskinco
Canada
Very good thanks
US$ 50
Prijs
Nuttig?C c_engineering
Saoedi-Arabië
Lopende samenwerkingWell done yet again
US$ 50
Prijs
Nuttig?U user29610120
Verenigde Staten
very easy to work with , very professional
US$ 50
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?J jtcgrowth
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingRehan is the best. tried many VA's before and they do not compare at all. I recommend him to my e-commerce friends and business partners all the time. He is a very hard and smart worker with an amazing personality and a happy family.
US$ 100-US$ 200
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?
