Ik ben je virtuele assistent, als klantenservice medewerker

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Mauritius

Ik spreek Engels, Frans

Hardwerkend persoon

Ik ben een proactief en ambitieus persoon met een positieve houding en sterke multitasking vaardigheden, zelfs onder strakke deadlines. Mijn belangrijkste kwaliteiten zijn het beoordelen van situaties...
Over deze dienst

Hoi! Ik ben een professionele klantenservice medewerker met ervaring in het afhandelen van email- en live chat support voor bedrijven. Of je nu hulp nodig hebt met klantvragen, orderverwerking, refunds, probleemoplossing of algemene ondersteuning, ik zorg voor snelle, vriendelijke en efficiënte reacties om je klanten tevreden te houden.


De diensten die ik aanbied:

  • Emails/tickets support Tijdige, professionele antwoorden op klantvragen
  • Helpdesk beheer Zendesk
  • Order- en factuurondersteuning Verwerken van orders, refunds, annuleringen
  • FAQ & probleemoplossing Klanten begeleiden met duidelijke oplossingen
  • Klantenbinding Beleefde en overtuigende communicatie om churn te verminderen


Waarom voor mij kiezen?

  • Snelle reactie Zorgt dat geen enkele klant wacht
  • Beleefd & professioneel Houdt de interacties positief
  • Details belangrijk Nauwkeurige en efficiënte probleemoplossing
  • Ervaring met meerdere platformen Zendesk, Shopify, Aftership.

Branche:

Detailhandel en groothandel

Platform:

Shopify

Taal:

Overige