Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied e-mail, live chat en telefonische ondersteuning aan jouw klant
Software consultant, expert in klantenservice en virtuele assistentie
Hoi, ik ben Hasan — een ervaren virtuele assistent en klantenservice specialist met meer dan 10 jaar ervaring in e-mail support, live chat, orderbeheer, admin taken, HR ondersteuning en social media m...
Over deze dienst
Bedankt dat je mijn diensten bekijkt!
Mijn naam is Hasan, ik ben een Customer Support Specialist met 7 jaar ervaring in uitstekende klantenservice bieden via verschillende kanalen, waaronder Live Chat, E-mail en Telefoon.
In deze dienst bied ik diensten aan gerelateerd aan Customer Support, E-mail & Chat Support voor jouw bedrijf op de volgende manieren:
- E-mail Support - Alle algemene vragen, speciale verzoeken, technische problemen
- Live Chat Support - Uitgebreide klantenondersteuning voor alle vragen) Belofte van SLA om binnen 60 seconden te reageren op berichten (Live Chat Support)
- Technische Support - Chat, E-mail of Telefoon
- Telefoon Support - voor klanten die liever via de telefoon communiceren
- Dagelijkse Rapportage - aan het einde van de dag
- Orderbeheer - Verwerking van bestellingen, planning, afhandelen van gedeeltelijke terugbetalingen/terugbetalingen, bijwerken van bestellingen
- Toegewijd Accountbeheer - persoonlijke aandacht voor klanten en hun unieke behoeften
Waarom mij inhuren?
- Klantenservice 24/7
- Altijd op tijd leveren
- Heldere communicatie - Geschikt voor klantgerichte functies
- Goed werken onder deadlines
- Luistert naar klanten en bereikt wat zij van mij verwachten
Neem NU contact op en krijg een GRATIS consult!
Hasan | Customer Support | E-mail en Chat Support
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke diensten levert u?
Ik bied diensten aan gerelateerd aan Customer Support, E-mail & Chat Support via verschillende kanalen, en ook Virtual Assistance diensten.
Hoe lang ben je al in Customer Support?
Ik ben al 7 jaar actief in Customer Support.
Wat is jouw beschikbaarheid?
Ik ben 24/7 beschikbaar, ook in het weekend en op feestdagen.
Hoe snel kun je reageren op live chat berichten en support tickets?
Ik reageer binnen enkele seconden op live chat berichten en support tickets, zodat jouw klanten snel en effectief geholpen worden.
Hoe ga je om met klantklachten?
Ik behandel klantklachten met empathie en professionaliteit, en werk aan een oplossing die de klant tevreden stelt en aan de behoeften van jouw bedrijf voldoet.
Hoe ga je om met vertrouwelijke informatie?
Ik behandel vertrouwelijke informatie met de grootste zorg en volg alle toepasselijke data privacy wetten en regels.
Hoe zorg je dat je antwoorden nauwkeurig en effectief zijn?
Ik volg regelmatig trainingen en kwaliteitscontroles om te zorgen dat mijn antwoorden nauwkeurig en effectief zijn, en ik werk nauw samen met jouw bedrijf om jouw unieke behoeften en klantenbestand te begrijpen.
Kun je rapporten geven over klanttevredenheid en andere metrics?
Ja, ik kan dagelijkse rapporten leveren over klanttevredenheid, responsetijden en andere belangrijke metrics voor jouw bedrijf.
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A adamspeakcpl
Verenigd Koninkrijk
Hassan is fantastic - he will be a long term member of our wider Freelance team going ahead
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
R 
Reactie van de freelancer
Nuttig?Z zaink95
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingGreat work
US$ 100-US$ 200
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?R regelinesabbat
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingExcellent service. Hasan communicates well with his clients and provides amazing service! I highly recommend Hasan’s services.
US$ 50
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?R regelinesabbat
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingHasan always does an excellent job. I highly recommend his services
US$ 50
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A adamspeakcpl
Verenigd Koninkrijk
Hassan is fantastic - he will be a long term member of our wider Freelance team going ahead
US$ 100-US$ 200
Prijs
1 dag
Looptijd
R Reactie van de freelancer
Nuttig?Z zaink95
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingGreat work
US$ 100-US$ 200
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?R regelinesabbat
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingExcellent service. Hasan communicates well with his clients and provides amazing service! I highly recommend Hasan’s services.
US$ 50
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?R regelinesabbat
Verenigde Staten
Lopende samenwerkingHasan always does an excellent job. I highly recommend his services
US$ 50
Prijs
R Reactie van de freelancer
Nuttig?
