Ik schrijf sops, ops-handboeken en CRM-workflowdocumentatie

Vertel me gewoon welk proces je gedocumenteerd wilt hebben, wie het gaat gebruiken, en welke tools of software erbij betrokken zijn. Als je bestaande notities, een voice memo of zelfs een ruwe schets hebt, stuur die dan op. Ik regel de rest. Je hoeft niet alles al te weten voordat je bestelt.

Ik werk met kleine bedrijven, startups en bureaus in de meeste industrieën, waaronder e-commerce, professionele diensten, horeca, verkoopteams en techbedrijven. Als jouw bedrijf een proces heeft dat gedocumenteerd moet worden, kan ik het SOP daarvoor maken.

Alle documenten worden geleverd als professioneel opgemaakte PDFs en bewerkbare Word- of Google Docs-bestanden, zodat je team ze meteen kan gebruiken en aanpassen naarmate je bedrijf groeit. Flowcharts worden meegeleverd als afbeeldingsbestanden die je overal kunt invoegen.

Elk pakket bevat 2 revisierondes. Mijn doel is om het goed te krijgen. Als iets niet overeenkomt met je proces of na je review nog moet worden aangepast, laat het me weten en ik pas het snel aan.

De meeste van mijn klanten ook niet. Stuur me een bericht voordat je bestelt en ik stuur je een gratis voorbeeld SOP zodat je precies ziet wat je krijgt. Als je tevreden bent, kiezen we het juiste pakket, stel ik je een paar vragen over je proces, en lever ik je uiteindelijke documentatie.