Ik schrijf je interne aankondiging voor verandering, herstructurering of ontslagen

Hard nieuws krijgt maar één kans om over te komen. Een herstructurering, een ontslagronde, een koerswijziging, een nieuwe prestatiecyclus, een beleid dat slecht landt: de volgorde is net zo belangrijk als de woorden. Wie hoort het eerst, van wie hoort het, en hoe lang duurt de kloof tussen de twee.

Ik heb drie ontslagrondes geleid in 36 landen, waarbij ik ongeveer 500 medewerkers heb ondersteund tijdens het proces, naast de dagelijkse aankondigingen: reorganisaties, beleidswijzigingen, prestatiecycli, leiderschapswisselingen. Ik heb ook meegemaakt hoe het gaat als het slecht landt, en dat is waar de meeste van mijn kennis vandaan komt.

Vertel me wat er gebeurt en wie het raakt. Ik bepaal de volgorde waarin het bij mensen moet komen, en schrijf dan wat jij daadwerkelijk zegt.

Wat je krijgt:

• De aankondiging geschreven, voor hardop voorlezen of voor versturen
• Een sequentiebeschrijving: wie hoort wat, van wie, op welke dag
• Manager cascade-notities en een Q en A-krantenlijst voor Standard en Premium
• Bij Premium wordt de boodschap aangepast per doelgroep: getroffen medewerkers, de rest van het team, managers en een lijn voor klanten waar nodig

Vertel me de situatie, het aantal betrokken medewerkers, de datum en welke landen erbij betrokken zijn.