Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zet je Amazon connect contact center op
Full Stack ontwikkelaar AWS Cloud architect
Ik deploy applicaties op de AWS cloud met schaalbare architecturen en schone code. Ik ontwerp de infrastructuur vanaf nul (Lambda, API Gateway, Cognito, S3) of pas het aan op wat je al hebt, altijd me...
Over deze dienst
Heb je een cloud callcenter nodig, zonder hardware te kopen of een telecombedrijf te contracteren? Ik configureer je contactcentrum in Amazon Connect, klaar om gesprekken te ontvangen.
WAT IK VOOR JE DOE
Ik maak je Amazon Connect instantie aan en vraag je telefoonnummer aan
Ontwerp je contactstromen (IVR): keuzemenu, openingstijden, welkomst- en wachtberichten
Ik configureer wachtrijen, routeringsprofielen en gebruikers/agenten
Ik koppel AWS Lambda functies om je data te raadplegen (bestellingsstatus, klantvalidatie, etc.)
Ik lever alles getest met echte gesprekken
WAAROM KIEZEN VOOR MIJ
Ik ben full stack ontwikkelaar en cloud architect bij AWS (gecertificeerd AWS Cloud Practitioner). Ik blijf niet alleen in de console: ik programmeer ook de integraties die jouw bedrijf nodig heeft.
Directe communicatie in het Spaans, zonder tussenpersonen.
Ik leg je uit hoe je het zelf kunt beheren daarna.
VOORDAT JE BEGINT
Stuur me een bericht met je situatie: hoeveel agenten je hebt, op welke tijden je werkt en wat er moet gebeuren als iemand belt. Ik bevestig de scope en de prijs zonder verplichtingen.
Cloudprovider:
Amazon Web Services
Cloud computing resource:
Lambda
Mijn portfolio
Andere Cloud Computing diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb ik nodig om te beginnen?
Een AWS account. Als je die niet hebt, help ik je er een aanmaken. Ik vraag je om een gebruiker met beperkte rechten, nooit je root account.
Wie betaalt voor het gebruik van Amazon Connect?
Jij, rechtstreeks aan AWS (gespreksminuten en telefoonnummer). De prijs van de dienst is alleen mijn configuratiewerk.
Werkt het in mijn land?
De beschikbaarheid van nummers verschilt per land. Stuur me een bericht voordat je koopt, dan check ik dat.
Leer je me hoe ik het kan beheren?
Ja. Ik geef je een korte gids en leg de belangrijkste dingen uit.
Kun je het integreren met mijn CRM of systeem?
Ja, in de Standard en Premium pakketten. Het hangt ervan af of je systeem een API heeft. Vertel me welke je gebruikt.
