Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik zal professionele e-mailklantenondersteuning bieden
Regisseur
Ik ben de directeur van Business VA Hub, een Filipijns virtueel BPO-partner die startups, eCommerce-merken, bureaus en servicebedrijven helpt bij het opbouwen van toegewijde remote teams. Met meer dan...
Over deze dienst
Besteed je te veel tijd aan het beantwoorden van klantemails?
Ik bied professionele, tijdige en vriendelijke email klantenservice om je inbox te beheren en je klanten tevreden te houden.
Met ervaring in klantenservice en kwaliteitscontrole kan ik de toon, beleidslijnen, SOP's en ondersteuningsprocedures van jouw bedrijf volgen.
Waar ik mee kan helpen:
- Klantenvragen en emailantwoorden
- Bestel- en leveringsvragen
- Retouren, refunds en ruilen
- Product- of servicevragen <li Klachten en probleemoplossing
- Klanten opvolgen
- Inbox organiseren en beheren
- Complexe problemen escaleren indien nodig
- Professionele communicatie onderhouden
Waarom voor mij kiezen?
- Klantengericht en professioneel
- Details en organisatiegericht
- Betrouwbaar en consistent
- Ervaring in klantenservice & QA
- In staat om jouw SOPs en merkstem te volgen
- Flexibel met jouw favoriete tools
Platforms:
Gmail Outlook Zendesk Freshdesk Help Scout Shopify Gorgias Intercom
Ik pas me aan jouw workflow, scripts, tools en merkrichtlijnen aan.
Neem contact met mij op voordat je bestelt zodat we jouw emailvolume, wensen, werktijden en voorkeurplatform kunnen bespreken.
Laten we samen uitstekende klantenservice leveren!
