Ik bied professionele klantenservice en live chat
Senior vertegenwoordiger, adviseur
Over deze dienst
Toegewijde email- en live chat support specialist voor groeiende bedrijven
Ben je op zoek naar een betrouwbare en professionele email- en live chat support specialist voor jouw bedrijf?
Ik bied toegewijde klantenservice via email en live chat om ervoor te zorgen dat jouw klanten snel, vriendelijk en oplossingsgericht geholpen worden.
Met ervaring in het afhandelen van grote hoeveelheden klantinteracties in professionele omgevingen, begrijp ik hoe belangrijk response tijd, toon en probleemoplossing zijn voor de groei van je bedrijf.
Waar ik je mee kan helpen:
- Email klantenservice
- Live chat afhandeling
- Bestelling volgen en updates
- Terugbetalingen en retourverwerking <li Klachtenafhandeling
- CRM en ticketbeheer
- Ecommerce klantenservice
- Antwoorden op social media berichten
Ik focus op:
- Heldere en professionele communicatie
- Snelle responstijden
- Tevredenheid en klantbehoud
- Consistente dagelijkse rapportages (indien nodig)
Ik ben beschikbaar voor langdurige en fulltime remote support rollen en kan 45 uur per dag werken.
Als je een betrouwbare support agent nodig hebt die jouw merk professioneel vertegenwoordigt, sta ik klaar om te helpen.
Stuur me gerust een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw wensen en workflow kunnen bespreken.
Social media platform:
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
zendesk
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke industrieën ondersteun je?
Ik bied email- en live chat support voor ecommerce winkels, SaaS-platforms, servicegerichte bedrijven en start-ups. Ik kan me aanpassen aan jouw merktoon en workflow.
Hoeveel uur per dag ben je beschikbaar?
Ik ben beschikbaar voor 4 tot 5 uur per dag en sta open voor langdurige samenwerking of fulltime remote support afspraken.
Met welke tools kan je werken?
Ik werk comfortabel met CRM-systemen, ticketingplatforms, Shopify en veelgebruikte helpdesk tools. Ik kan me snel aanpassen aan jouw bestaande systemen.
Bieden jullie telefonische ondersteuning?
Mijn primaire focus ligt op email- en live chat support. Telefonische ondersteuning kan besproken worden indien nodig.
Kun je lange termijn werken?
Ja. Ik ben actief op zoek naar langdurige en stabiele remote support rollen en zet me in voor consistente beschikbaarheid en prestaties.

