Ik voer een AI chatbot vertrouwen en nauwkeurigheid audit uit
Onderzoek, feitencontrole en AI content specialist
Over deze dienst
AI chatbots kunnen er gepolijst uitzien, maar geven nog steeds antwoorden die klanten in de war brengen, onbewezen claims maken of het vertrouwen schaden.
Ik test handmatig je website AI chatbot alsof ik een echte klant ben en beoordeel de kwaliteit van de antwoorden, niet alleen of het technisch werkt.
Ik controleer op:
onjuiste of onbewezen antwoorden
hallucinaties of verzonnen details
verwarrende, vage of niet-helpende formuleringen
inconsistente antwoorden op vergelijkbare vragen
ontbrekende belangrijke bedrijfsgegevens
slechte klantervaring of vertrouwen issues
Je ontvangt een duidelijk rapport met een trust score, voorbeelden van issues, screenshots indien aanwezig en praktische suggesties om de antwoorden van je chatbots te verbeteren.
Mijn aanpak is gedetailleerd, mensgericht en klantgericht. Ik bekijk hoe je chatbot aanvoelt voor een echte persoon die een beslissing probeert te maken, om hulp vraagt of bepaalt of je bedrijf betrouwbaar lijkt.
Neem contact met me op voordat je bestelt als je chatbot medische, juridische, financiële of zeer gevoelige onderwerpen behandelt, zodat ik de scope kan bevestigen.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb de link nodig naar je website of chatbot, een korte beschrijving van je bedrijf, het type klanten dat het gebruikt en eventuele specifieke zorgen die je wilt dat ik controleer. Als je al voorbeeldvragen, helpdocumenten, FAQ's of bedrijfsinformatie hebt die de chatbot moet volgen, stuur die dan ook door.
Repareer of bouw je de chatbot?
Nee. Deze dienst is voor handmatig testen, kwaliteitscontrole en vertrouwen audit. Ik identificeer issues, leg uit wat klanten kan verwarren en doe suggesties voor verbeterde responsformuleringen, maar ik codeer, installeer of bouw de chatbot niet opnieuw.
Wat zal ik ontvangen?
Je ontvangt een duidelijk rapport met testvragen, issues in antwoorden, vertrouwen en kwaliteitsnotities, screenshots indien inbegrepen in je pakket en praktische suggesties om de antwoorden van de chatbot te verbeteren.
