Ik doe het support, klantenservice, technische problemen
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een toegewijde, betrouwbare en ervaren klantenservicemedewerker om je klanten professioneel en zorgzaam te helpen? Met meer dan 5 jaar praktische ervaring in remote klantenondersteuning bied ik topservice die is afgestemd op de unieke behoeften van jouw bedrijf.
Dit is wat ik aanbied:
Reageren op klantvragen via e-mail, chat of telefoon
Afspraak maken en opvolgen
Bestellingen verwerken en tracking ondersteunen
CRM-systemen zoals Zendesk, Freshdesk of HubSpot beheren
Technische ondersteuning of Tier 1 troubleshooting
Escalatieafhandeling (L1-L2)
Vriendelijke, oplossingsgerichte communicatie
100% vertrouwelijkheid en professionaliteit
Of je nu een startup bent of een gevestigd merk, ik pas me snel aan jouw tools en tone of voice aan, zodat je klanten een naadloze ervaring krijgen.
Waarom voor mij kiezen?
️ 5+ jaar ervaring in klantenservice
️ Vloeiend in Engels met uitstekende communicatieve vaardigheden
️ Beschikbaar voor flexibele tijdzones (VS, UK, enz.)
️ Snel lerend met een proactieve houding
️ Detailgericht en technisch onderlegd
Laat mij de stem van jouw merk zijn en je klanttevredenheid naar een hoger niveau tillen!
Stuur me nu een bericht om je specifieke wensen te bespreken voordat je een bestelling plaatst.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobiel
•
Tablet
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android

