Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je professionele live chat- en klantenservice medewerker
Chat Support en Customer Success Specialist
Ik ben een professionele Chat Support en Customer Success Specialist met meer dan 4 jaar ervaring, inclusief campagnes voor klantenservice in de VS. Ik behandel grote volumes chats, klantvragen, klach...
Over deze dienst
Helpt bedrijven uitzonderlijke klantenservice te bieden
Ik ben een professionele Customer Support & Live Chat Specialist met meer dan 4 jaar ervaring, waaronder campagnes voor klantenservice in de VS.
Ik help bedrijven klantgesprekken te beheren via Live Chat, E-mail, Social Media, Ticket Systemen en Virtuele Assistentie, terwijl ik professionele, natuurlijke en klantgerichte communicatie behoud.
Ik kan klantvragen, klachten, moeilijke gesprekken, orderondersteuning, terugbetalingen en ruilverzoeken, follow-ups, escalaties, basis troubleshooting, CRM-ondersteuning, FAQ's en klantberichten op social media afhandelen.
Berichtenplatform:
•
Social media
•
Live chat
•
Overige
Taal:
Engels
Branche:
Overige
Doel:
Zakelijk
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
1. Kan je live chat en klantenservice afhandelen?
Ja. Ik kan live chat, klantvragen, klachten, follow-ups, vragen over bestellingen en andere klantenservicegesprekken volgens jouw bedrijfsprocedures afhandelen.
Kan je werken volgens mijn bedrijfs-SOPs en scripts?
Absoluut. Ik werk met jouw SOPs, FAQ's, scripts, beleidslijnen, kennisbank en escalatieprocedures, terwijl ik gesprekken natuurlijk en professioneel houd.
Kun je klantenservice bieden via social media?
Ja. Ik kan helpen met klantvragen en berichten via social media platforms zoals Facebook, Instagram, LinkedIn en andere platforms waar communicatie met klanten nodig is.
Heb je ervaring met klanten uit de VS?
Ja. Ik heb meer dan 4 jaar ervaring in klantenservice, inclusief ervaring met campagnes voor klantenservice in de VS.
Kun je doorlopende klantenondersteuning bieden?
Ja. Ik ben beschikbaar voor zowel individuele projecten als doorlopende support, afhankelijk van jouw bedrijfsbehoeften en werklast.
