Ik beheer jouw Gmail- of Outlook-inbox, e-mailantwoorden en klantenondersteuning
Ecommerce- en inbox- virtueel assistent, Shopify, Amazon, eBay
Over deze dienst
Is jouw inbox volledig uit balans? Ik ruim het op, houd het georganiseerd en zorg dat geen belangrijke e-mail over het hoofd wordt gezien.
Ik ben een virtueel assistent met meer dan 5 jaar ervaring in het afhandelen van klant e-mails en administratieve taken voor online bedrijven.
Wat ik voor jou kan doen:
Inbox-opschoning in Gmail of Outlook
Labels, mappen en filters die mail voor jou sorteren
Uitgeschrijvingen van nieuwsbrieven die je niet leest
Conceptantwoorden ter goedkeuring, of antwoorden met jouw sjablonen
Klantensupport e-mails en helpdesk tickets (Re:amaze)
Agenda plannen en herinneringen voor afspraken
Follow-ups zodat niets door de vingers glipt
Een korte dagelijkse samenvatting van wat jouw aandacht nodig heeft
Waarom met mij werken:
Jarenlange ervaring met echte klant e-mailafhandeling voor webwinkels
Vriendelijke, duidelijke schrijfstijl die bij jouw toon past
Ik gebruik ChatGPT en Claude om sneller te draften, en ik controleer elke reactie zelf
Beschikbaar tijdens Amerikaanse uren en in het weekend
Stuur me eerst een bericht en laat me weten hoeveel e-mails je per dag krijgt. Ik stel het juiste pakket voor.
Berichtenplatform:
Taal:
Engels
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Wekelijkse assistentie
Branche:
Zakelijke dienstverlening en consulting
Doel:
Zakelijk
Mijn portfolio
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je met Gmail en Outlook?
Ja, beide. Ik kan ook binnen Google Workspace en Microsoft 365 werken, inclusief de agenda.
Zul je e-mails versturen zonder mijn goedkeuring?
Alleen als jij dat wilt. Ik kan antwoorden voor je ontwerpen ter goedkeuring, of antwoorden verzenden met sjablonen die jij hebt goedgekeurd.
Hoe houd je mijn inbox privé?
Ik gebruik alleen de toegang die jij mij geeft en deel jouw informatie nooit. Delegatie of gedeelde toegang is het beste, zodat je nooit je wachtwoord hoeft te geven.
Kun je klantondersteunings-e-mails afhandelen?
Ja. Ik heb klant e-mails en helpdesk tickets beantwoord voor webwinkels, inclusief bestellingen, retouren en vragen over terugbetalingen.
Kan dit doorlopend zijn?
Ja. Het Weekly Inbox Manager-pakket is bedoeld voor doorlopend werk. Stuur een bericht voor een aangepaste aanbieding als je meer uren nodig hebt.

