Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied professionele e-mailondersteuning voor jouw ecommerce- of saas-merk
Professionele klantenservice die vertrouwen opbouwt en sales stimuleert
Met meer dan 8 jaar ervaring in klantenservice help ik bedrijven om snelle, vriendelijke en effectieve service te bieden die een blijvende indruk achterlaat. Of het nu gaat om live chat, e-mail of tel...
Over deze dienst
Overweldigd door refundverzoeken, onbeantwoorde e-mails of boze klanten? Laat mij je inbox afhandelen met empathie, snelheid en precisie, zodat jij je kunt richten op groei, niet op klachten.
Met meer dan 8 jaar ervaring in klantenservice voor eCommerce en SaaS bied ik professionele e-mailondersteuning die je reputatie en omzet beschermt.
Antwoorden op klant-e-mails in jouw merktoon
Oplossen van refunds, orderproblemen en klachten
Creëren van kant-en-klare sjablonen voor snellere antwoorden
Taggen, prioriteren en organiseren van inboxverkeer
Gebruik van G-Suite, HelpScout, Zendesk, Freshdesk en meer
Ik ben gespecialiseerd in first-contact resolution die je klanten tevreden houdt en je bedrijf soepel laat draaien. Of je nu een Shopify-merk, SaaS-bedrijf of marketplace verkoper bent, ik haal de stress uit je support queue.
Stuur me nu een bericht en til je supportervaring naar een hoger niveau.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke tools gebruik je voor e-mail support?
G-Suite, Zendesk, HelpScout, Freshdesk, Shopify Inbox, Gmail, Outlook en meer.
Volg je onze bestaande e-mail sjablonen?
Ja. Ik kan je sjablonen gebruiken of nieuwe maken op basis van jouw beleid en toon.
Kun je de tone of voice van ons merk nabootsen?
Absoluut. Ik bestudeer je style guide of eerdere antwoorden zodat ik precies als jij klink.
Los je refundproblemen op of stuur je ze door?
Ik probeer problemen direct op te lossen—door store credit, vervangingen of verduidelijkingen te bieden, afhankelijk van jouw beleid.
Kun je inbox tags beheren en e-mails organiseren?
Ja. Ik kan tags toevoegen, archiveren, prioriteiten aangeven en dagelijkse activiteiten samenvatten indien nodig.
Reviews
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Thank you
Nuttig?J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great work!
Nuttig?J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
A+ will return
Nuttig?
Reviews
3 reviews van deze dienst
| (3) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Thank you
Nuttig?J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great work!
Nuttig?J joelparkland
Terugkerende klant
Verenigde Staten
A+ will return
Nuttig?
