Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben een betrouwbare live chat agent voor ecommerce en saas
Professionele klantenservice die vertrouwen opbouwt en sales stimuleert
Met meer dan 8 jaar ervaring in klantenservice help ik bedrijven om snelle, vriendelijke en effectieve service te bieden die een blijvende indruk achterlaat. Of het nu gaat om live chat, e-mail of tel...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een professionele live chat agent die bezoekers kan engageren, vragen direct kan oplossen en leads kan omzetten in loyale klanten?
Met meer dan 8 jaar ervaring in e-commerce en SaaS klantenservice bied ik responsieve, vriendelijke en salesgerichte live chat ondersteuning die je klanten tevreden houdt en je bedrijf laat groeien.
Of je nu een Shopify-merk, DTC-bedrijf of SaaS-startup hebt, ik zorg dat elke bezoeker welkom wordt geheten, begeleid en in real-time ondersteund. Geen bots. Alleen echte menselijke support die vertrouwen opbouwt en conversies verhoogt.
- Live chat via Tidio, Intercom, Tawk.to, Gorgias, Zendesk en meer
- Directe antwoorden die oplossen, geen vertraging veroorzaken
- Vloeiend Engels, beleefde toon, verkoopgerichte reacties
- 100% betrouwbaar met beschikbaarheidsopties (inclusief 24/7 service)
- Dagelijkse rapporten en chatlogs beschikbaar
Laten we verlaten winkelwagentjes verminderen, tevredenheid verbeteren en een supportervaring creëren die je klanten niet snel vergeten. Stuur me nu een bericht om te beginnen!
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke platforms/tools ondersteun je voor live chat?
Ik heb ervaring met Intercom, Gorgias, Tawk.to, Shopify Inbox, Tidio, Crisp en Zendesk. Ik leer snel nieuwe tools en pas me eraan aan.
Kun je 24/7 support bieden?
Ja, ik bied flexibele shifts inclusief nacht- en weekenddiensten, hetzij persoonlijk, hetzij via een klein getraind team.
Hoe ga je om met vragen over producten of diensten?
Ik bestudeer je knowledge base, FAQ’s en productcatalogus voordat ik begin. Ik help ook bij het opstellen van SOPs of interne handleidingen indien nodig.
Upsell je of geef je alleen support?
Beide! Mijn antwoorden zijn supportgericht, maar ik zie vanzelf kansen om upsell of cross-sell te doen zonder opdringerig te zijn.
Hoe monitor ik jouw prestaties?
Je mag ook chats controleren of een wekelijkse rapportage aanvragen.
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
J 
jordidewolff
Nederland
The best guy for your support!
S 
Reactie van de freelancer
Nuttig?
Reviews
1 reviews van deze dienst
| (1) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Aanbevelingswaardig
- Dienst zoals beschreven
Sorteer op
Meest relevant
J jordidewolff
Nederland
The best guy for your support!
S Reactie van de freelancer
Nuttig?
