Ik bied professionele klantenondersteuning en CRM-dienstverlening

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Bangladesh

Ik spreek Engels, Bengaals, Hindi, Urdu

BPO dienstverlener

Ik ben Sajjad Rahman — momenteel student Computer Science en een BPO-professional met bewezen praktijkervaring bij twee bedrijven: ASL BPO (Back Office Support Executive) en Synergy Solutions (Custome...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een professionele, betrouwbare en ervaren klantenservicemedewerker? Je hebt de juiste persoon gevonden!


Ik ben een geverifieerde Customer Relationship Officer met echte hands-on ervaring bij Synergy Solutions BPO, waar ik echte klanten heb geholpen en klantcommunicatie heb beheerd.

WAT IK BIED:

- E-mail klantenondersteuning en beheer

- Live chat ondersteuning

- Reacties op social media en betrokkenheid

- Customer relationship management (CRM)

- Inbound en outbound communicatie

- Klachtenafhandeling

- Bestelling volgen en nazorg

- Samenvattingsrapporten en prestatie-updates


WAAROM KIEZEN VOOR MIJ:

- Geverifieerde Customer Relationship Officer bij Synergy Solutions

- Echte ervaring in BPO en callcenter

- Vloeiend in Engels, Bengali, Hindi en Urdu

- Altijd professionele en beleefde communicatie

- Snelle reactie en probleemoplossing

- Beschikbaar en zeer responsief


WAT IK VAN JOU NODIG HEB:

- Details over jouw product of dienst

- Klantvragen of tickets om af te handelen

- Voorkeur communicatiekanaal

- Eventuele scripts of richtlijnen


Jouw klanten verdienen de beste ervaring. Ik zorg ervoor dat ze die elke keer krijgen.

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Bengaals

Engels

Hindi

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Zoho Desk

Freshdesk

zendesk

salesforce

Mijn portfolio