Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik lever inbound klantenondersteuning en telefonische bereikbaarheid voor jouw bedrijf
Vastgoed Cold Caller - Acquisition - Afsprakenmaker
Koude beler en afspraakplanner voor US vastgoedinvesteerders, groothandelaars en B2B-teams. Ik begon op de belafdeling met de verkoop van Spectrum en DirecTV, later verkocht ik Podium (SaaS) aan bedri...
Over deze dienst
Vaste telefoontjes betekenen gemiste klanten.
Ik beantwoord jouw inbound telefoons, live chats en e-mails professioneel, maak afspraken en zorg dat elke klant een reactie krijgt tijdens jouw kantooruren.
Wat ik doe:
- Inbound calls beantwoorden en routeren of escaleren volgens jouw regels
- Live chat en e-mailtickets afhandelen in Zendesk of jouw helpdesk
- Afspraken en servicecalls in jouw agenda intoomen
- Bestellingen aannemen en vragen over producten of diensten beantwoorden
- Elke interactie vastleggen en een dagelijks overzicht sturen
Waarom met mij samenwerken:
- Achtergrond in callcenter voor klantenservice en sales (Spectrum en DirecTV)
- Ervaring met Zendesk, RingCentral, HubSpot en Salesforce
- Helder Engels, geduldig en vriendelijk tegenover boze klanten
- Dekking volgens Amerikaanse kantooruren
Ji installeert jouw FAQ of kennisbank, telefoon- of helpdesktoegang en jouw escalatieregels.
Stuur me een bericht met jouw bedrijfssoort en verwachte bel- of chatsvolume voordat je bestelt.
