Ik doe whatsapp facebook klantenservice
Doe klantenservice chat en e-mail voor jouw bedrijf
Over deze dienst
Habari! Ben jij een Keniaanse ondernemer die klanten verliest omdat je TE LAAT reageert op WhatsApp?
Ik ben Samuel, Klantenservice Specialist met 2 jaar ervaring in Nairobi & Narok.
Ik ken de pijn: Klant vraagt "iko?" om 8 uur 's avonds, jij reageert morgen, ze hebben al ergens anders gekocht.
WAT IK VOOR JOU DOEN:
Reageer op WhatsApp & Facebook berichten binnen 5-10 minuten (8.00 - 22.00 EAT)
Bevestig M-Pesa betalingen en bestellingen
Behandel klachten vriendelijk in Engels / Kiswahili
Sla contacten op, volg op bij openstaande bestellingen
Dagelijks rapport van afgehandelde chats
PERFECT VOOR:
- Boetieks / Mitumba / Kledingwinkels
- Elektronica & telefoonzaken
- Salons, cosmetica, bouwmarkten
- Scholen, kerken, kleine hotels in Narok, Nakuru, Bomet, Kisii
WAAROM IK?
- Ik ben Keniaans, ik begrijp M-Pesa, de lokale taal en hoe klanten praten
- Ik werk met zowel laptop als telefoon - ik mis nooit een bericht
- 2 jaar support ervaring, geen bot
Laten we beginnen met een proef van 7 dagen voor slechts $10 (1.500 KES). Als je het leuk vindt, gaan we maandelijks verder.
Klik op de GROENE knop en laten we vandaag nog je klanten helpen!
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Werk je voor bedrijven buiten Kenia?
Ja, maar ik ben gespecialiseerd in Keniaanse bedrijven en ik begrijp Mpesa & Swahili.
Hoe laat werkt u?
Van 8.00 tot 22.00 Oost-Afrikaanse tijd, 7 dagen per week

