Ik los de problemen van je klanten op

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

Georgië

Ik spreek Georgisch, Engels

4 bestellingen voltooid

Algemene ondersteuning, virtuele begeleiding, klantbeleving, eCommerce

Als Customer Support Manager leid ik en beheer ik een team van klantenservice agents die klantvragen, klachten en feedback afhandelen via meerdere kanalen. Ik houd ook toezicht op de prestatie-indicat...
Over deze dienst

Ben je op zoek naar een betrouwbare virtuele gids om je te helpen bij het navigeren door taken, tools of lokale inzichten met vertrouwen?

Met meer dan 5 jaar ervaring in klantenservice, operations en probleemoplossing bij bedrijven zoals Glovo en 2 Nabiji, specialiseer ik me in het bieden van duidelijke begeleiding, het efficiënt oplossen van problemen en het makkelijk maken van complexe concepten.

Of je nu hulp nodig hebt bij:

  • Stapsgewijze begeleiding bij een platform of proces
  • Ondersteuning bij het opzetten van online tools of diensten
  • Hulp bij het navigeren door lokale diensten, eCommerce of klantensystemen
  • Een rustige, professionele stem die je virtueel begeleidt, ik ben er om te helpen!

Ik heb supportteams geleid met meer dan 100 agents, klantreizen vanaf nul opgebouwd en duizenden gebruikers ondersteund. Nu breng ik diezelfde zorg en duidelijkheid naar jou toe.

Laten we je volgende taak eenvoudig en stressvrij maken.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Georgisch

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

zendesk

Overige

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

Overige

Reviews

3 reviews van deze dienst
5,0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    5
  • Dienst zoals beschreven
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Great work, a very responsive and capable person. We are happy to work with Sandro.

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Amazing seller, very responsible and someone my team can count on.

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Great seller, me and my team recommend him!

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

3 reviews van deze dienst
5,0

(3)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Aanbevelingswaardig
    5
  • Dienst zoals beschreven
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Great work, a very responsive and capable person. We are happy to work with Sandro.

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Amazing seller, very responsible and someone my team can count on.

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee
  • O

    operaidb

    HR

    Kroatië

    Lopende samenwerking
    5

    Great seller, me and my team recommend him!

    US$ 50

    Prijs

    Nuttig?
    Ja
    Nee

Gerelateerde tags