Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik beheer, verbeter en optimaliseer jouw customer experience cyclus
Sanzida Hossain
Over deze dienst
Automatische vertaling
Ik ben gespecialiseerd in het helpen van bedrijven om klantinzichten om te zetten in meetbare groei. Ik neem een data-gedreven en onderzoeksondersteunde aanpak om je klanten te begrijpen en elk interactiepunt te verbeteren. Ik breng een sterke achtergrond in operaties, customer experience en data-gedreven strategie mee, en werk met zowel lokale als internationale workflows.
Ik geef niet alleen theorie, ik lever praktische, zakelijke oplossingen.
- Customer Journey Mapping (van begin tot eind)
- Pijnpunten en groeikansen identificeren
- Analyse van klantgedrag en voorkeuren
- Touchpoint-analyse (online & offline)
- Empathie Mapping & klantpersona's
- Klantonderzoek & interviewinzichten
- Social media sentiment monitoring
- CX-strategie & verbeterplan
- Gepersonaliseerde marketingaanbevelingen
Maak kennis met Sanzida Hossain
Sanzida Hossain
Customer success manager, retention expert, focused on customer journey mapping
- Afkomstig uitBangladesh
- Lid sindsnov 2024
- Gem. reactietijd2 uur
Talen
Bengaals, Engels
Hi, your customer is my priority.
I’m a results-driven professional with over 3 years of experience in operations management, digital marketing, and client servicing, delivering results for multiple international projects and engaging over 3,500 customers annually. I help build efficient customer ecosystems, optimize chat and customers' queries, and deliver high-impact customer-centric resolutions in the fastest time that increase retention & bring sustainability to business. Let's get connected to build your business more customer-friendly.
Automatische vertaling
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Elk bedrijf is anders. Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik je doelen kan begrijpen en de beste aanpak kan aanbevelen.
Ja, ik ben geïnteresseerd.
