Ik ben jouw klantenservice medewerker voor live chat en e-mail support
Over deze dienst
Als je alleen communiceert, kom je een heel eind. Maar als je vaardig communiceert, kun je wonderen verrichten.
Ik ben een ervaren customer support specialist met een diverse skillset, en bied top support voor jouw bedrijf. Met meer dan 7 jaar ervaring in customer support voor klanten in de VS, UK en Australië, voel ik me gekwalificeerd genoeg om deze dienst aan te bieden. Laten we samenwerken en jouw doelen bereiken!
Ik bied ook support via Live Chat, e-mail en antwoordservices.
Ik kan je helpen met het volgende:
- Algemene vragen over customer support (Live chat, e-mail, telefoon, SMS, Facebook, Instagram)
- Berichten aannemen van klanten & doorsturen van vragen
- Reageren op vragen met een afgesproken script of zelfs zonder script
- Afspraak maken en bevestigen
- Dagelijkse rapportages maken
- En nog veel meer - vraag het gerust!
Waarom voor mij kiezen?
- Uitgebreide ervaring met het beheren van pre- en post-sales vragen voor de toonaangevende retailer in de VS en Canada's nummer 1 vape shop
- Gespecialiseerd in leadgeneratie voor diverse industrieën, waaronder Dealerships, Vastgoed, Colleges, Tandartspraktijken, IT-diensten, Advocatenkantoren, Klusdiensten, Renovatiebedrijven en meer
- 24/7 beschikbaar
Bedankt!
Social media platform:
•
•
•
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Urdu
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
zendesk
•
salesforce
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Liveagent
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je 24/7 live chat support bieden?
Ja. Ik kan 24/7 chat support bieden volgens jouw wensen.
Voor welke sectoren zijn jullie actief?
Ik heb ervaring in het bedienen van een breed scala aan industrieën, waaronder e-commerce, technologie, gezondheidszorg, financiën en meer. Ongeacht je branche, heb ik de expertise om aan je supportbehoeften te voldoen.
Hoe werkt jouw 24/7 support module?
Ik bied 24/7 chat en e-mail support aan tegen een uurtarief, afhankelijk van de workload en of het efficiënt door één persoon kan worden beheerd.
Hoe waarborgt u de veiligheid en privacy van gegevens?
Ik neem databeveiliging en privacy serieus. Je gegevens worden veilig door mij behandeld.

