Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied call, e-mail en live chat klantenondersteuning
Ik ben Sarmad Khan, een professional in klantenservice die zich specialiseert in het leveren van voorbeeldige support via e-mail, chat en telefoon. Met de inzet om klanttevredenheid te verhogen, zorg ...
Over deze dienst
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een professionele klantenservice medewerker? Je bent op de juiste plek!
Ik bied hoogwaardige klantenservice via e-mail, live chat en telefoon/support voor bedrijven van elke omvang. Met meer dan 5 jaar ervaring in klantenservice, specialiseer ik me in het helpen van e-commerce winkels, startups en servicegerichte bedrijven om een uitstekende klantervaring te bieden.
Wat ik aanbied
- E-mail support Efficiënt beheer van inbox, tijdige antwoorden en professionele communicatie
- Live chat support Real-time hulp voor website- en winkelbezoekers
- Telefonisch support Inbound en outbound bellen, orderondersteuning en klantvragen
- E-commerce support Shopify, WooCommerce, Amazon, Etsy, eBay
- Oplossen van klantproblemen Afhandelen van geschillen, tickets oplossen, terugbetalingen en orderhulp
- Social media support Reageren op klantvragen op meerdere platforms
- Virtuele assistent diensten E-mails versturen, plannen maken en algemene klantcommunicatie
Ondersteunde talen
Engels, Duits, Frans, Nederlands, Spaans, Chinees
Waarom voor mij kiezen
- 24/7 beschikbaarheid Altijd klaar om je klanten te helpen
- Op tijd leveren Snelle en betrouwbare support
- Professionele en vriendelijke service Jouw merk wordt goed vertegenwoordigd
Social media platform:
•
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Frans
•
Duits
Tijdzone:
24/7
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Biedt u 24/7 klantenondersteuning?
Standaard bied ik ondersteuning tijdens reguliere kantooruren. Ik kan echter ook after-hours of 24/7 ondersteuning aanbieden als een Gig Extra.
Hoe ga je om met klantvragen?
Ik reageer snel en professioneel via e-mail, live chat, telefoongesprekken of social media, en zorg voor tevreden klanten.
Heb je gespecialiseerde kennis van bepaalde producten of diensten?
Ja! Ik pas me snel aan en verwerf de benodigde productkennis om accurate en behulpzame informatie te geven.
Bied je een proefperiode of geld-terug-garantie?
Ja! Ik bied een proefperiode van 3 dagen en een 100% geld-terug-garantie als je niet tevreden bent over mijn diensten.
Kun je grote hoeveelheden vragen aan tijdens piekperiodes aan?
Absoluut! Ik ben uitgerust om grote volumes vragen te beheren zonder kwaliteit te compromitteren.
Kun je op lange termijn werken?
Ja, ik bied langdurige klantenondersteuning aan tegen een gereduceerd tarief voor doorlopende projecten.
Hoe begin ik?
Neem gewoon contact met me op met je wensen, en we bespreken je project in detail om mijn diensten op jouw behoeften af te stemmen.
Wat is jouw beschikbaarheid?
Ik bied fulltime klantenondersteuning, of het nu tijdens kantooruren is of 24/7, ik kan de dekking bieden die jouw bedrijf nodig heeft.
Hoe kunnen uw diensten mijn bedrijf ten goede komen?
Door je call, e-mail en live chat support uit te besteden, bespaar je waardevolle tijd die je kunt gebruiken om je bedrijf te laten groeien. Ik handel alle klantinteracties af, zorg voor tijdige, professionele en vriendelijke ondersteuning, wat de klanttevredenheid en loyaliteit verhoogt.
