Ik ontwikkel en pas Dynamics 365 Field Service oplossingen aan

Configuratie van Dynamics Field Service die je helpt je resources, werk en proactief onderhoud te plannen.

De basis scope omvat:

Introductieworkshop (2 uur)

Installatie van Field Service en algemene configuratie van de Field Service Module (Prioriteiten, Postcodes, Gebieden).

Configuratie van werkopdrachten (Service taken, Werkopdracht types, Incident types, KB artikelen, Oplossingsdetails).

Configuratie van Resource Scheduling Optimization (Doelen, Scopes en Schema's).

Configuratie van voorraad en inkoop (magazijnen, voorraad, RMA, prijslijsten, facturatie, belastingen).

Training van de beheerder (2 uur).

Na deze basis setup kunnen we samenwerken aan verdere aanpassingen of integraties met third-party systemen (het werk zelf wordt apart in rekening gebracht).

Ik heb de volgende gegevens van jou nodig (ik vertel je details en voorbeelden tijdens de intro workshop):

Postcodes en Gebieden

Prioriteiten

Resource vaardigheden

Bekwaamheidsmodellen

Resource rollen

Toewijzing van resource gebieden

Resource betaaltypes (als je kosten wilt registreren)

Resource werk kalender

Werkopdracht types

Werkopdracht sjablonen (incident types)

Oplossingsdetails

Klantgegevens