Ik maak een duidelijk welkomstpakket voor je klant
Zakelijke documenten, SOP's en communicatie met klanten
Over deze dienst
Geef nieuwe klanten een duidelijke gids voor jouw service, de volgende stappen en wat ze kunnen verwachten. Ik zet jouw goedgekeurde bedrijfsinformatie om in een welkomstpakket waarin jouw service, de volgende stappen, klantverantwoordelijkheden en veelgestelde vragen worden uitgelegd.
Kies je pakket:
- Basis: tot 2 voltooide pagina's uit 1.000 aangeleverde woorden
- Standaard: tot 4 voltooide pagina's uit 2.000 aangeleverde woorden
- Premium: tot 6 voltooide pagina's uit 3.000 aangeleverde woorden
Elk pakket dekt één service voor één doelgroep en bevat eenvoudige branding, een bewerkbaar Word-bestand, een PDF en één revisie.
Lever volledige, goedgekeurde informatie over jouw service, voorbereidingsstappen, planning en beleid, plus eventuele geautoriseerde logo's en stijlvoorkeuren.
Dit is een gids voor de klant. Contracten, medewerkershandboeken, interne SOPs, extern onderzoek en beleidsontwikkeling zijn niet inbegrepen. Ik verzin geen prijzen, beleid, garanties of juridische voorwaarden.
Een telefoongesprek is niet nodig. Ik gebruik AI-ondersteunde opmaak en review persoonlijk de voltooide bestanden. Bespreek AI-beperkingen of ongewone vereisten voorafgaand aan de bestelling.
Taal:
Engels
Voorkeur voor een leveringsstijl
Laat het de freelancer weten als je voorkeuren voor of zorgen hebt over het gebruik van AI-tools voor het voltooien en/of leveren van je bestelling.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie moet ik verstrekken?
Stuur je servicebeschrijving, doelgroep, klantvoorbereiding, volgende stappen, goedgekeurde planning, contactinstructies en veelgestelde vragen. Voeg goedgekeurde beleidsformuleringen en eventuele geautoriseerde branding toe die je wilt gebruiken.
Maak je beleid of een contract voor mijn bedrijf?
Nee. Ik organiseer en leg de informatie uit die je hebt goedgekeurd. Ik ontwikkel geen bedrijfsbeleid, geef geen juridisch advies en schrijf geen contracten. Ontbrekende details moeten worden bevestigd voordat het pakket wordt afgerond.
Wat houdt één revisie in?
Een ronde van wijzigingen binnen de oorspronkelijke briefing is inbegrepen. Een andere service, nieuwe doelgroep of extra bronmateriaal kan een aparte offerte vereisen. Correcties op mijn eigen fouten tellen niet als extra scope.
Welke bestanden ontvang ik?
Je ontvangt een bewerkbaar Word-document en een PDF met eenvoudige opmaak en jouw aangeleverde branding. Deze service omvat geen logo-ontwerp of volledige merkidentiteit.
Hebben we een call nodig en gebruik je AI?
Een call is niet nodig; we kunnen via Fiverr-berichten werken. Ik gebruik AI-ondersteunde opmaak en controleer de eindbestanden persoonlijk. Bespreek vooraf eventuele beperkingen op AI-gebruik zodat ik kan bevestigen of ik aan je wensen kan voldoen.
Wat onderscheidt mij van de rest?
Voordat ik het oplever, controleer ik persoonlijk het afgewerkte werk aan de hand van jouw aangeleverde informatie, kijk ik naar de formulering en opmaak voor consistentie, en controleer ik de Word- en PDF-bestanden. Je krijgt bewerkbare bestanden en één revisie binnen de afgesproken scope.

