Ik help met jouw smart TV, telefoon of computer via Zoom
smart TV-installeer, Roku-instelling, Samsung TV-help, LG TV-ondersteuning, remote tech support
Over deze dienst
Gefrustreerd door een apparaat dat niet meewerkt? Ik ben Scott, en ik heb 40 jaar ervaring in kabel, draadloze communicatie en callcenters. Ik leid je stap voor stap door de oplossing via Zoom, in begrijpelijk Nederlands, op jouw tempo.
Waar ik mee help:
Smart TV- en streaminginstellingen (apps, inloggen, Roku, Fire TV)
Instellingen voor telefoon en tablet, e-mail, sms, foto’s en apps
Trage computers en basisondersteuning
Wi-Fi- en routerproblemen
Herkennen van scam-bellen, sms-berichten en e-mails
Hoe het werkt:
Stuur me een bericht voordat je bestelt met jouw apparaat en wat er misgaat. We plannen een moment en ontmoeten elkaar via Zoom. Jij houdt de controle de hele tijd, en ik pak je scherm alleen over als jij ja zegt.
Ik vraag nooit om jouw wachtwoorden, bankgegevens of kaartnummers.
Als ik het niet kan oplossen, betaal je niet. Langere sessies kunnen worden opgesplitst in twee bezoeken.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
•
Tablet
•
Router
Besturingssysteem:
Windows
•
IOS
•
Android
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Vraag: wat heb ik nodig voor een sessie?
Antwoord: alleen een apparaat met internet. Ik stuur je een gratis Zoom-link en loop alles met je door.
Vraag: heb je mijn wachtwoorden of bankgegevens nodig?
Antwoord: Nee, nooit. Je houdt de controle de hele tijd, en ik neem jouw scherm pas over als jij ja zegt.
Vraag: wat als je mijn probleem niet kunt oplossen?
Antwoord: Dan betaal je niet en krijg je je geld terug voordat de sessie eindigt.
