Het lijkt erop dat deze dienst tijdelijk niet beschikbaar is
Ik bied expert klantenservice en support specialist
Ethiopië
Klantenservice specialist
Over deze dienst
Welkom bij mijn professionele klantenservice Gigi!
Ben je op zoek naar een toegewijde, betrouwbare en efficiënte specialist om je klantrelaties te beheren?
Ik ben hier om je te helpen met topkwaliteit support die je klanten tevreden en loyaal houdt.
Ik bied hoogwaardige, niet-technische klantenservice op maat van jouw bedrijfsbehoeften.
Wat kan ik voor je doen:
- Live chat support: snelle en accurate antwoorden op vragen van bezoekers.
- E-mailbeheer: je inbox schoon, georganiseerd en dagelijks opgeschoond houden.
- Klantenservice: vragen van kopers, oplossingen en algemene vragen afhandelen.
- Oud tracking en hulp: klanten helpen met hun bestelstatussen en basis troubleshooting.
Tools waarmee ik werk:
- Zendesk, Freshdesk, Intercom & Live Agent
- Salesforce & ActiveCampaign
- Zoho & Confluence
Ik ben zeer gemotiveerd, flexibel, detailgericht en beschikbaar om je bedrijf te ondersteunen over de hele wereld. Laten we samenwerken om je kopers een uitzonderlijke ervaring te geven!
Stuur me alsjeblieft een bericht voordat je een bestelling plaatst, zodat we je specifieke workflow kunnen bespreken.
Social media platform:
•
TikTok
•
Telegram
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
salesforce
•
Liveagent
•
ActiveCampaign
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie heb ik nodig om te kunnen beginnen?
Ik heb een korte overzicht nodig van je bedrijf, eventuele standaard sjablonen of richtlijnen die je gebruikt voor het beantwoorden van klanten, en toegang tot je supportplatform of e-mail inbox.
Werk je in mijn specifieke tijdzone?
Ja! Ik bied flexibele uren en pas mijn schema aan zodat het perfect aansluit bij jouw bedrijfsuren, ongeacht waar je gevestigd bent.
Kun je live chat support verzorgen?
Absoluut! Ik kan live chat wachtrijen beheren om direct op je klanten te reageren en inkomende e-mails efficiënt af te handelen.

