Ik los Windows, Outlook, Teams, netwerk en Intune problemen op afstand op
Over deze dienst
Ben je vastgelopen met een trage pc, e-mailfout of gebruikersaccountprobleem? Ik los het op afstand op en leg het in eenvoudige taal uit.
COMPUTER SUPPORT
- Trage pc, crashes, vastlopen, Windows Update fouten
- Windows reparatie herinstallatie (bestanden blijven behouden)
- Outlook: profiel, synchronisatie, e-mailinstellingen
- Microsoft Teams: aanmelden, audio/video
- Wi-Fi en netwerkproblemen oplossen
- Software- en stuurprogramma-installatie, virusschoning
- Mac en Linux problemen oplossen
ZAKELIJK (Microsoft 365, Entra ID, Intune)
- Onboarding: gebruikers aanmaken, Entra ID aanmelden op pc, Android of iPhone (Company Portal)
- Offboarding: gebruikers uitschakelen of verwijderen, apparaten deactiveren
- Wachtwoord resets
- Apps en achtergronden uitrollen via Intune
HOE HET WERKT
1. Stuur me een bericht voordat je bestelt
2. Ik bevestig scope en prijs
3. We verbinden op afstand en jij kijkt mee tijdens de sessie
4. Ik los het op en bevestig dat het werkt
Opmerking: Remote sessies gebruiken UltraViewer (Windows) of RustDesk (Mac/Linux). Je kunt de sessie op elk moment beëindigen.
Ik heb nooit je persoonlijke wachtwoorden nodig. Als ik het niet kan oplossen, vertel ik dat eerlijk.
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Mobiel
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Is remote toegang veilig?
Ja. Je kijkt de hele sessie mee en kunt deze op elk moment beëindigen. Ik heb nooit je persoonlijke wachtwoorden nodig.
Kun je een volledige nieuwe Windows-installatie op afstand uitvoeren?
Een nieuwe installatie vereist dat de pc opnieuw opstart, waardoor de remote tools worden verbroken. Ik begeleid je stap voor stap tijdens een live call, daarna maak ik opnieuw verbinding om de setup af te ronden. Een reparatie herinstallatie die je bestanden behoudt, kan volledig op afstand worden gedaan.
Heb je mijn beheerderswachtwoord nodig voor zakelijk werk?
Nee. Een tijdelijke beperkte beheerdersaccount is voldoende, en je kunt deze verwijderen zodra ik klaar ben.
Wat als ik mijn probleem niet kan laten oplossen?
Ik vertel je eerlijk de waarheid. Stuur me een bericht voordat je bestelt en ik bevestig of ik kan helpen.
Welke remote tool gebruik je?
Voor Windows gebruik ik UltraViewer, en voor Mac of Linux gebruik ik RustDesk. Beide zijn gratis en veilig. Je kijkt de hele sessie mee en kunt deze op elk moment beëindigen.
Heb je mijn admin wachtwoord nodig?
Nee. Als Windows tijdens de sessie om toestemming of een beheerderswachtwoord vraagt, voer je dat zelf in. Ik zie of heb je wachtwoord nooit nodig.

