Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je Poolse virtuele assistent voor e-commerce
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een ervaren professional om je Poolse klanten en e-commerce operaties 's avonds en in het weekend te beheren? Je bent op de juiste plek!
Ik heb 4+ jaar ervaring in klantenservice en e-commerce. Ik kan naadloos je klantcommunicatie via live chat en e-mail afhandelen.
Waar ik je mee kan helpen:
Tekstgebaseerde ondersteuning: Professionele communicatie via chat en e-mail. Ervaren in het omgaan met veeleisende klanten.
Interne coördinatie: Actieve communicatie met logistieke en inkoopafdelingen voor updates over leveringen.
E-commerce platforms: BaseLinker, WooCommerce, Magento, Allegro, Rainforest, PeopleSoft.
Logistiek: InPost en DHL panels (labels genereren, retouren beheren).
Zakelijke ondersteuning: Excel, basis financiële verificatie (Symfonia, D&B, Coface) en basis Photoshop.
Taal: Pools (Moedertaal), Engels (Intermediate - ideaal voor teamcommunicatie).
Beschikbaarheid: CET 's avonds en in het weekend.
Neem contact met me op voordat je een bestelling plaatst om je projectwensen te bespreken!
Social media platform:
•
•
TikTok
•
YouTube
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Pools
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke uren ben je beschikbaar?
Ik ben beschikbaar tijdens CET 's avonds (vanaf 17:00 uur) en de hele dag in het weekend (zaterdag en zondag).
Heb je ervaring met specifieke e-commerce tools?
Ja, ik heb praktische ervaring met BaseLinker, WooCommerce, Magento, Allegro, Rainforest en PeopleSoft.
Kun je communiceren met mijn interne team in het Engels?
• Ja, mijn Engels is op een intermediate niveau, wat perfect is voor interne chat/e-mail communicatie met je team, terwijl ik je Poolse klanten native afhandel.
