Ik bied professionele klantenservice en e-mailafhandeling

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Mauritius

Ik spreek Frans

Supervisor klantenervaring team uitmuntendheid

Ik ben een ervaren teamleider met meer dan 10 jaar ervaring in callcenters, gespecialiseerd in kwaliteit, operationele prestaties en teammanagement. Ik ondersteun teams bij het behalen van hun doelen ...
Over deze dienst

Hallo en welkom bij mijn dienst

Ben je op zoek naar een professionele en betrouwbare customer support expert? Je bent op de juiste plek.

Met meer dan 10 jaar ervaring in klantenservice, teamleiding en kwaliteitscontrole help ik bedrijven om uitstekende klantervaringen te bieden en de tevredenheid te verbeteren.

Wat ik voor jou kan doen:

  • Professioneel omgaan met klantemails
  • Live chat ondersteuning
  • Reageren op vragen en klachten
  • Besteltracking en follow-up
  • Verbeteren van klanttevredenheid
  • Support met CRM-tools
  • Meertalige ondersteuning (Frans / Engels / Creools)

Waarom kiezen voor mij?

  • Meer dan 10 jaar ervaring in callcenters en klantenservice
  • Teamleider ervaring met het aansturen van 10 tot 15 agents
  • Aantoonbare resultaten (95%+ service level, hoge CSAT)
  • Sterke communicatie- en probleemoplossende vaardigheden
  • Snel, betrouwbaar en detailgericht


Ik behandel jouw klanten alsof het mijn eigen bedrijf is.


Neem contact met mij op voordat je bestelt voor een op maat gemaakte aanbieding.

Taal:

Engels

Frans

Tijdzone:

24/7