Ik ben jouw live chat klantenservice agent
professionele contentmaker websitecontent en SEO blogs
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een professionele en vriendelijke Live Chat-klantenondersteuning metgezel voor jouw bedrijf?
Hoi, ik ben Shanza, een toegewijde Klantenservice Specialist. Ik ben jouw betrouwbare live chat- en e-mailondersteuner om jouw klanten professioneel te helpen en jouw verkoop te verhogen.
Ik beschik over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Engels en kan boze klanten met geduld helpen.
WAT JE ZAL KRIJGEN:
Snel en professioneel reageren op klantvragen
24/7 vriendelijke en beleefde klantenservice
Beheer van Live Chat op Tawkto, Zendesk, LiveAgent, Intercom, Hubspot
E-mailondersteuning en ticketbeheer
Order tracking en afhandelingsklachten
Toename van klanttevredenheid en verkoop
HULPMITTELEN DIE IK KAN GEBRUIKEN:
Tawk.to, Zendesk, LiveAgent, Intercom, HubSpot, Crisp, Tidio, LiveChat
WAAROM IK?
Vloeiende Engelse communicatie
Snel leervermogen - leer jouw bedrijf snel kennen
Punctueel en verantwoordelijk
100% klanttevredenheid
Social media platform:
•
•
TikTok
•
YouTube
•
Telegram
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Liveagent
•
Intercom
•
HubSpot
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Freshdesk
•
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke live chat-tools ondersteun je?
Ik kan werken met Tawk.to, Zendesk, LiveAgent, Intercom, HubSpot, Tidio, Crisp en elke andere live chat-software.
Kun je meerdere chats tegelijk afhandelen?
Ja, ik kan tegelijk 3 tot 4 live chats afhandelen met snelle en professionele reacties.
Ben je in het weekend beschikbaar?
Ja, ik ben 7 dagen per week beschikbaar voor live chat en e-mailondersteuning
