Ik maak IVR-stromen voor voice en chat met Amazon connect

Sommige informatie is automatisch vertaald.

India

Ik spreek Engels

1 bestelling voltooid

Maakt GenAI apps met OpenAI, AWS Bedrock en Chatbot Developer

Ik ben een AWS Certified Developer Associate die gespecialiseerd is in Generative AI, AWS Bedrock en OpenAI integraties. Ik ontwerp en bouw chatbots, IVR-systemen, APIs en slimme webapplicaties met be...
Over deze dienst

Verleen diensten voor het ontwikkelen en instellen van een cloudgebaseerd contactcenter met Amazon Connect en andere AWS-diensten.

  • Maak IVR-stromen voor Voice en Chat kanaal
  • Maak AWS Lambdas en integreer ze in de IVR-stroom
  • Ontwikkel maatwerk Agent Desktop/Workspace waar agenten kunnen communiceren met klanten via React Typescript
  • Integreer derde partijen CRM in de ingebouwde/maatwerk Agent Desktop/Workspace
  • Integreer met verschillende Amazon Connect API's in de maatwerk Agent Desktop/Workspace
  • Maak functies zoals Holiday Routing, het vinden van de wachtrijpositie van de klant, geschatte wachttijd en meer
  • Integratie met AWS Lex


Opmerking:

  1. Ik heb meer dan 4 jaar ervaring in webapplicatieontwikkeling en ben AWS Certified Associate Developer (https://www.credly.com/badges/ae7cb03b-7df9-46e1-81ee-f8da734250ca)
  2. De bovenstaande bulletpoints zijn specifiek voor standalone opdrachten.


Provider:

Overige

Mijn portfolio