Ik zal de ondersteuning van het externe netwerk, desktopondersteuning en technische ondersteuning beheren

Sommige informatie is automatisch vertaald.

India

Ik spreek Hindi, Engels

Remote IT Support specialist voor MSPs, SMBs, Microsoft 365 en Azure

Ik help bij het beheren van gebruikers, apparaten en Microsoft cloud-infrastructuur zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf—niet op het oplossen van IT-problemen. Met meer dan 6,...
Over deze dienst

Vaardigheden en expertise

Netwerkengineering: Monitoring van uplinks en IOS-stabiliteit, beheer van routers en switches.

Desktopondersteuning: IT helpdesk support, OS-installatie, software-installatie, e-mailondersteuning en remote troubleshooting.

Remote support: Bedreven in Cisco AnyConnect voor het overnemen van systemen op afstand.

Apparaat troubleshooting: Expertise in het oplossen van problemen met desktops, laptops, printers, scanners en gerelateerde software.

Vendor management: Coördinatie met leveranciers voor hardware- en softwareproblemen.

Werkervaring

L1 Netwerk Engineer | Airtel (namens IBM India Pvt Ltd) | 4 jaar

Netwerk uplinks en stabiliteit gemonitord.

IOS-systemen voor routers en switches beheerd.

Desktop Support Engineer L2 | HDFC Bank (namens Wipro Infotech)

IT helpdesk support geboden, inclusief OS- en software-installatie.

Ondersteuning geboden bij incidentbeheer via Service Now Portal


Remote en on-site troubleshooting voor verschillende bankapparaten verzorgd.

Relaties met leveranciers beheerd en gezorgd voor een soepele werking van de IT-infrastructuur.

Waarom voor mij kiezen?

Ik breng een combinatie van technische expertise en praktische ervaring in netwerkengineering en IT-support.

Apparaat:

Desktop

Laptop

Server

Besturingssysteem:

Windows

Linux

Mijn portfolio