Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik werk fulltime als klantenservice medewerker als customer support agent
Kampioen van Uitstekende Diensten
Ik ben een professionele Customer Support Specialist met meer dan 5 jaar ervaring in het bedienen van klanten in de VS, het VK en Australië. Ik ben gespecialiseerd in Email, Live Chat, inbound/outboun...
Over deze dienst
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een betrouwbare Customer Support Agent, Customer Service Representative, Chat Support Agent, Afspraakplanner of Virtual Assistant?
Je zoektocht eindigt hier!
Ik ben een professionele Customer Support Specialist met meer dan 4 jaar ervaring in het bedienen van klanten in de VS, UK en Australië. Ik bied professionele en betrouwbare ondersteuning via:
- E-mail support & Live chat
- Inbound & outbound calls
- Klantenservice via social media
- Orderbeheer & tracking
- Terugbetalingen, retouren & chargebacks
- Afspraakplanning
- Customer success & retentie
- Virtuele assistentie
- Klachtenafhandeling & probleemoplossing
Platforms & bedrijven die ik kan ondersteunen
- Shopify
- Amazon
- TikTok Shop
- Etsy
- eBay
- WooCommerce
- SaaS-platforms
- Koeriers- & bezorgdiensten
- Gezondheidszorg & medische tools
- Mobiele & webapplicaties
- Utilities & IPTV-diensten
Tools waar ik ervaring mee heb
- Zendesk
- Reamaze
- Kustomer
- Tidio
- Intercom
- Gorgias
- Freshdesk
- Helpdesk
- RingCentral
- Dialpad
- Linear
- Opsgenie
- Meta Business Suite
- Google Workspace (Gmail, Google Docs, Sheets)
Ik richt me op het bieden van snelle, vriendelijke, professionele en oplossingsgerichte klantenservice terwijl ik uitstekende klanttevredenheid behoud.
Laten we contact maken en jouw klant
Type dienst:
Technische ondersteuning
Taal:
Nederlands
•
Engels
•
Urdu
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
Overige
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
Overige
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat zijn uw werktijden voor het verlenen van klantenondersteuning of klantenservice?
Ik ben 24/7 bereikbaar voor klantenservice. Neem gerust contact met me op, ik reageer snel!
In welke talen biedt u klantenondersteuning?
Ik bied voornamelijk ondersteuning in het Engels via e-mail, chat, sociale media en telefoon. Ik kan echter ook in andere talen helpen met behulp van betrouwbare vertaaltools zoals Google Translate, DeepL en QuillBot om duidelijke en effectieve communicatie te garanderen.
Kunt u nieuwe hulpmiddelen leren die specifiek zijn afgestemd op mijn zakelijke behoeften?
Absoluut! Ik ben altijd leergierig en wil me graag aanpassen aan nieuwe tools die beter kunnen voldoen aan uw zakelijke behoeften. Of het nu gaat om een uniek CRM, ERP of een ander platform specifiek voor uw bedrijfsvoering, ik zet me in om snel aan de slag te gaan en uw klanten de best mogelijke ondersteuning te bieden.
Bieden jullie ondersteuning voor de bedrijfsvoering van SaaS-platformen?
Ja, ik bied uitgebreide operationele ondersteuning voor SaaS-platforms. Ik ben gespecialiseerd in systeembeheer en technische ondersteuning, met name voor app-bouwers, robotbeheersystemen en IPTV-installaties.
Welke specifieke platforms ondersteunt u voor klantenservice in de e-commerce?
Ik bied klantenservice via een breed scala aan e-commerceplatforms, waaronder TikTok, Shopify, Amazon, Etsy, eBay en WooCommerce. Mijn ervaring omvat het afhandelen van bestellingen, verwerking, planning, terugbetalingen, geschillen, terugboekingen en volledig winkelbeheer.
Reviews
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A ahsanrana112
Verenigd Koninkrijk
It’s been great working with you! You’ve done an amazing job resolving my Amazon queries, and I’ve received great customer feedback on my page as well. Really appreciate your support and dedication. Looking forward to working together more!
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S scalupin
Canada
Really impressed with their customer support, the team was quick to respond!! understood my concerns, and handled everything smoothly:) They went above and beyond to make sure everything was sorted out! Highly recommended!
US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?
Reviews
2 reviews van deze dienst
| (2) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
A ahsanrana112
Verenigd Koninkrijk
It’s been great working with you! You’ve done an amazing job resolving my Amazon queries, and I’ve received great customer feedback on my page as well. Really appreciate your support and dedication. Looking forward to working together more!
US$ 50
Prijs
2 dagen
Looptijd
Nuttig?S scalupin
Canada
Really impressed with their customer support, the team was quick to respond!! understood my concerns, and handled everything smoothly:) They went above and beyond to make sure everything was sorted out! Highly recommended!
US$ 50
Prijs
4 dagen
Looptijd
Nuttig?
