Ik auditeer je winery gastbeleving

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Italië

Ik spreek Italiaans, Engels, Duits

6 bestellingen voltooid

Hoi, ik ben Silvia — Wine Hospitality Expert, Mystery Guest, trainer en content creator uit Italië. Ik help wijngaarden en toeristische bedrijven de gastenervaring, communicatie en storytelling te ver...
Over deze dienst

Het verbeteren van de gastbeleving in een winery is essentieel om een professionele, boeiende en memorabele bezoek te creëren. Met deze service bied ik een duidelijke en gestructureerde audit van je hospitality flow, met praktische suggesties die je meteen kunt toepassen.


Wat ik analyseer:

Bezoekerreis (voor, tijdens en na het bezoek)

Website, tasting beschrijvingen en boekingsproces

Welkomst, timing, interactie en communicatie

Opstelling tasting room, servicebenadering en sfeer

Verhaalvertelling helderheid en algemene gastbetrokkenheid


Wat je ontvangt:

Een externe, objectieve beoordeling

Praktische tips voor directe verbetering

Ideeën om tastings, privébezoeken en kleine evenementen te verbeteren

Suggesties om gastcommunicatie en perceptie te verbeteren

Een gestructureerd document afhankelijk van het gekozen pakket


Beschikbare pakketten:

Basis korte audit + 5 tips

Standaard volledige audit, checklist en PDF rapport

Premium volledige audit, PDF rapport + actieplan + 30-minuten gesprek

Deze service is ideaal voor wineries, tasting rooms en wijntoerisme-operators die hun gastbeleving willen verfijnen en bezoekers een professionelere, aangenamere en goed gestructureerde ervaring willen bieden.

Type dienst:

Innovatiebeoordeling en -ontwikkeling

Type bedrijf:

Solopreneurs

MKB-bedrijven

Branche:

Hospitality

Gerelateerde tags