Ik luister gesprekken na en geef feedback

Sommige informatie is automatisch vertaald.
5,0
5,0

India

Ik spreek Telugu, Engels, Hindi

6 bestellingen voltooid

Hallo! Ik ben een toegewijd professional met 13 jaar ervaring in klantenservice, kwaliteitscontrole, training en operations. Ik bied audits van klantenservicekwaliteit, ondersteuning bij werving, virt...
Over deze dienst

Hallo,

Ik ben een kwaliteitsanalist met meer dan 12 jaar ervaring in klantenservice, kwaliteitsmonitoring en prestatieverbetering.

Ik beoordeel en audit klantenservicegesprekken om sterke punten, verbetergebieden en nalevingsgaten te identificeren. Je ontvangt duidelijke feedback en praktische aanbevelingen om de klantbeleving en agentprestaties te verbeteren.

De diensten omvatten:

Evaluatie van gesprekskwaliteit

Prestaties feedback

Nalevingscontrole

Klantenservice beoordeling

Verbeteringsaanbevelingen

QA-rapporten

Ik kan support-, verkoop- en servicengesprekken in Telugu en Engels auditieren.

Als je vragen hebt, neem dan gerust contact met mij op voordat je een bestelling plaatst.

Social media platform:

Facebook

Instagram

LinkedIn

YouTube

Type dienst:

Niet-technische ondersteuning

Taal:

Engels

Hindi

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

Freshdesk

zendesk

salesforce

Kennisbanksoftware:

Freshdesk

zoho

Reviews

1 reviews van deze dienst
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • I
    image-docs

    iycmarketing

    Terugkerende klant

    US

    Verenigde Staten

    5

    I absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    8 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee
Reviews

1 reviews van deze dienst
5,0

(1)
(0)
(0)
(0)
(0)
Specificering van de beoordeling
  • Communicatieniveau van de freelancer
    5
  • Kwaliteit van de levering
    5
  • Waarde van de levering
    5
Sorteer op
Meest relevant
  • I
    image-docs

    iycmarketing

    Terugkerende klant

    US

    Verenigde Staten

    5

    I absolutely loved working with her. She was wonderful to collaborate with, offered so many helpful recommendations, and did an exceptional job with the QA reviews for the calls I asked her to evaluate. Her work was thorough, thoughtful, and incredibly valuable. I would highly recommend her to anyone looking for quality support.

    US$ 100-US$ 200

    Prijs

    8 dagen

    Looptijd

    Nuttig?
    Ja
    Nee