Ik zal de beste klant- en chatondersteuning bieden, service in het Duits
Schrijven is één van mijn grote passies!
Niveau 2
Voldoet aan hoge prestatiecriteria en heeft een bewezen staat van dienst in het voldoen aan de verwachtingen van de klant.
Zeer responsief
Geeft doorgaans uitzonderlijk snel antwoord
Over deze dienst
Welkom bij mijn dienst!
Ik ben jouw professionele Virtuele Assistent voor jouw Shopify winkel!
Ik help je om je tijdrovende planningswerk vlot en gemakkelijk te maken. Ik kan multitasken, prioriteiten stellen en tijd effectief beheren.
Als je mij inhuurt, krijg je een eenmalige betaling voor een volledige service.
Ik kan je helpen met:
* Beheer van een groot aantal e-mails (dagelijks beantwoorden)
* Identificeren en beoordelen van klantbehoeften om tevredenheid te bereiken
* Precieze, geldige en volledige informatie verstrekken
* Controleren van berichten op social media, vragen beantwoorden
* Direct reageren op e-mails of support tickets oplossen
* Klantenproblemen oplossen zoals een wijziging in hun bestelling
* Inquiries van klanten beantwoorden zoals de status van hun bestelling, wanneer hun verzending aankomt, enzovoort
* Bestellingen opzoeken in Shopify wanneer nodig
* Reacties modereren op Facebook posts, klachten verbergen, laster verwijderen
* Extra moeite doen om klanten te betrekken
* Neem contact met mij op voordat je je bestelling plaatst *
Ik kijk ernaar uit om binnenkort met je samen te werken!
Social media platform:
•
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Duits
Tijdzone:
UTC overdag
Kennisbanksoftware:
Document 360
•
zoho
