Ik ontwerp een gebruikershandleiding of producthandleiding voor jouw SaaS of platform

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Colombia

Ik spreek Spaans, Engels

AI-aangedreven marketing, merkbeheer, digitale strategie, massamedia, ontwerp

Ik ben een marketingprofessional van Universidad EAFIT met een focus op financiën en een specialisatie in digitaal marketingmanagement. Ik heb ervaring met 360° marketingstrategie, marktinzichten en g...

Lees meer

Over deze dienst

Jouw gebruikers lezen de handleiding niet omdat het lijkt alsof een helpdesk dit heeft geschreven. Dat los ik op.

Ik ontwerp en schrijf producthandleidingen, gebruikshandleidingen en changelogs "what’s new" voor softwareplatforms, apps en B2B-producten. Werkelijke schermafbeeldingen met stap-voor-stap annotaties, duidelijke sectie-indelingen en een toon die klinkt alsof er een mens aan het woord is, niet een ticketsysteem.

Een handleiding gestructureerd rondom wat jouw gebruiker moet doen, niet rondom jouw menu
Annotated screenshots van jouw daadwerkelijke product
Redactionele layout met jouw merkkleuren en -lettertypen
Printklare PDF plus een bewerkbaar bronbestand
Engels of Spaans (of beide)

Ik heb een volledig documentatiesysteem opgebouwd voor een B2B SaaS: één handleiding per type gebruiker (webplatform, klantenportaal, mobiele app voor veldteams) naast Engelstalige update-gidsen. Zie het in de galerij.

Stuur mij jouw product en wie het gebruikt, en ik vertel je hoe ik het zou structureren voordat je bestelt.

Lees meer