Ik ben je virtuele assistent en klantenservice
Ik ben je virtuele assistent Virtuele assistent
Over deze dienst
Hoi! Ik ben Sofia, een administratief professional met meer dan 5 jaar ervaring in kantooradministratie en klantenservice.
Ik kan je helpen met:
- E-mail/inbox beheer en organisatie
- Klantenondersteuning via chat
- Online onderzoek en gegevensverzameling
- Documentopmaak (Word)
- Agenda/planning organisatie
- Algemene administratieve taken
Ik werk met aandacht voor detail, haal deadlines en communiceer duidelijk schriftelijk gedurende het hele project.
Communicatie verloopt uitsluitend schriftelijk (Fiverr chat/berichten), geen telefoongesprekken.
Voordat ik begin, bevestig ik de taakdetails schriftelijk zodat we volledig op één lijn zitten, geen verrassingen, geen misverstanden.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Wekelijkse assistentie
Andere Virtueel assistent diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Bieden jullie gesprekken aan?
Nee, ik werk alleen via schriftelijke communicatie (Fiverr chat/berichten) om alles duidelijk en gedocumenteerd te houden.
Bieden jullie telefonische ondersteuning?
Nee. Ik ben gespecialiseerd in schriftelijke communicatie via email en chatondersteuning.
Kun je werken met Excel en Google Sheets?
Ja. Ik kan spreadsheets organiseren, bijwerken, formatteren en beheren.
Kun je specifieke instructies of procedures volgen?
Ja. Ik pas me aan jouw workflow aan en volg de richtlijnen van jouw bedrijf.
Welke informatie heb je nodig voordat je begint?
Geef alsjeblieft de details van de taak, instructies, benodigde bestanden en eventuele toegang die nodig is om het werk te voltooien.

