Ik doe social media beheer en bied klantenservice
Klanten tevredenheid, dat is waar ik voor werk!!!
Over deze dienst
Hoi! Ik ben Soha. Ik werk als Social Media Manager en Klantenservice Specialist, en help bedrijven online actief te blijven terwijl ik voor de mensen achter de schermen zorg.
Ik kan je helpen met:
- Het beheren van je social media accounts
- Content plannen en organiseren
- Reageren op reacties, DMs en klantvragen
- Klantenservice op een vriendelijke, professionele manier afhandelen
- Gesprekken georganiseerd houden en opvolgen wanneer nodig
- Echte, positieve relaties opbouwen met je publiek
Ik ben betrouwbaar, makkelijk te communiceren en ik let op de kleine dingen. Of het nu gaat om een simpele vraag beantwoorden, omgaan met een gefrustreerde klant, of zorgen dat je social pagina’s actief blijven, ik ben hier om het makkelijker voor je te maken.
Je hoeft niet de hele dag online te zijn om berichten en klanten bij te houden. Daar kan ik je bij helpen.
Als je iemand zoekt die betrouwbaar is en je klanten met geduld en respect behandelt, laten we dan praten!!!!
Ik leer graag meer over jouw bedrijf en kijk hoe ik kan helpen.
Dank je wel!!!
Social media platform:
•
•
TikTok
•
YouTube
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
Kennisbanksoftware:
zoho
