Ik bied klantendienst en virtuele assistent voor e-commerce bedrijven

Heb je een betrouwbare, ervaren professional nodig om je klanten te ondersteunen zodat jij je kunt richten op het laten groeien van je bedrijf?

Ik ben een specialist in customer service en virtual assistant met meer dan 10 jaar professionele ervaring in het ondersteunen van klanten in de VS, waaronder een periode als Senior Manager die een team van meer dan 40 mensen aanstuurde. Ik breng datzelfde niveau van structuur, verantwoordelijkheid en aandacht voor detail naar elk project dat ik hier aanneem.

Ik help ondernemers, e-commerce merken en bureaus om snelle, vriendelijke en professionele support te bieden op het gebied van:

• Customer service (telefonisch, chat en e-mail)
• E-commerce klantenondersteuning
• Virtual assistant support
• E-mail en live chat beheer
• Social media support
• WhatsApp groep beheer
• Data entry en administratieve taken

Ik voel me comfortabel om te werken binnen de tijdzones van de VS, en ik kom uit een achtergrond van het managen van mensen en processen, niet alleen het volgen van een script. Dat betekent minder fouten, duidelijkere communicatie en iemand aan wie je met vertrouwen doorlopende verantwoordelijkheden kunt toevertrouwen.

Ik probeer mezelf niet te verkopen met buzzwords. Geef me de kans, en laat het werk voor zich spreken.

Stuur me een bericht voordat je bestelt, zodat ik je behoeften kan begrijpen en zeker weet dat ik de juiste persoon ben.

Dank je wel.