Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied virtuele klantenservice en assistentie
Virtuele assistent
Hallo! Ik ben Stella, een professionele Virtual Assistant met expertise in administratieve ondersteuning, klantenservice, e-commerce en social media management. Ik gedij goed in organisatie, oog voor ...
Niveau 1
Voldoet aan bepaalde prestatiecriteria en toont een sterke potentie op de marktplaats.
Over deze dienst
Te veel op je bordje hebben is niet ideaal voor een ondernemer zoals jij, je bent misschien in de war over wat je eerst moet doen! Werken met mij stelt je in staat om je tijd vrij te maken voor deze taken:
- Ontvangen telefoongesprekken beantwoorden en reageren op klantemails
- Beheer en oplossen van klantklachten
- Producten verkopen en klantbestellingen invoeren in het computersysteem
- Problemen identificeren en escaleren naar supervisors
- Product- en dienstinformatie aan klanten verstrekken
- Onderzoek doen naar benodigde informatie met beschikbare bronnen
- Klantklachten onderzoeken, identificeren en oplossen met de juiste software
- Bestellingen, formulieren en aanvragen verwerken
- Oproepen doorverbinden naar de juiste afdeling
- Alle oproepinformatie documenteren volgens de standaard operationele procedures
- Trends in klantoproepen herkennen, documenteren en het management hiervan op de hoogte brengen
- Follow-up van klantoproepen waar nodig
Ik ben bekend met een breed scala aan bedrijfstypes.
Neem gerust contact met me op.
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Geldt je basisaanbod voor elke klus?
Ja, dat geldt voor elke baan van een uur werk. Het zal echter de basis vormen voor het aantal uren dat je nodig hebt om je werk te laten doen. Bij meer uren wordt een korting gegeven.
Op welke dagen werk je?
Ik werk op weekdagen, in het weekend en op feestdagen.
Hoe kunnen we beginnen?
Om te beginnen, laat ons weten wat je specifieke behoeften en vereisten zijn.
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
E efoshairlounge
Verenigd Koninkrijk
Stella is amazing at what she does. she is very professional and creative. working with her has made my life easier
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 weken geleden
Looptijd
Nuttig?A annaleap
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Thank you, very responsive
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?S 
smartpackingusa
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great work
US$ 50-US$ 100
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?S smartpackingusa
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Working with Stella was an excellent experience! Her communication was fast, she fully understood my requirements, and delivered exactly what I needed. The report is detailed and professionally prepared. She is a reliable freelancer who takes her work seriously. I would definitely work with her again. Thank you, Stella!
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?
Reviews
4 reviews van deze dienst
| (4) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) | ||
| (0) |
Specificering van de beoordeling
- Communicatieniveau van de freelancer
- Kwaliteit van de levering
- Waarde van de levering
Sorteer op
Meest relevant
E efoshairlounge
Verenigd Koninkrijk
Stella is amazing at what she does. she is very professional and creative. working with her has made my life easier
US$ 200-US$ 400
Prijs
5 weken geleden
Looptijd
Nuttig?A annaleap
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Thank you, very responsive
US$ 100-US$ 200
Prijs
2 weken geleden
Looptijd
Nuttig?S smartpackingusa
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Great work
US$ 50-US$ 100
Prijs
12 dagen
Looptijd
Nuttig?S smartpackingusa
Terugkerende klant
Verenigde Staten
Working with Stella was an excellent experience! Her communication was fast, she fully understood my requirements, and delivered exactly what I needed. The report is detailed and professionally prepared. She is a reliable freelancer who takes her work seriously. I would definitely work with her again. Thank you, Stella!
US$ 100-US$ 200
Prijs
4 weken geleden
Looptijd
Nuttig?
