Ik ben tweetalige virtuele assistent voor messaging, klantenservice
Over deze dienst
Betrouwbare en efficiënte virtuele assistent voor het beheer van berichten, klantenservice en administratieve ondersteuning. Ik reageer snel, met een professionele en persoonlijke aanpak, om je te helpen taken te organiseren, e-mails en social media te beheren. Ervaring met Google Workspace, Microsoft Office en WhatsApp Business. Ik help je tijd te besparen en je bedrijf zonder onderbrekingen te laten draaien.
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
In welke talen kun je communiceren?
Ik kan werken in Spaans en Engels, afgestemd op de behoeften van jouw bedrijf of klanten.
Wat is je responstijd?
Meestal reageer ik op berichten binnen minder dan 1 uur tijdens mijn werkuren.
Welke taken voer je uit als virtuele assistent?
Ik kan e-mails beheren, berichten op social media beantwoorden, agenda's organiseren, klanten via chat helpen, online zoeken en andere administratieve taken uitvoeren.
Heb je toegang nodig tot mijn accounts of platforms?
Alleen als de werkzaamheden dat vereisen en altijd met garantie op vertrouwelijkheid en veiligheid van de informatie.
Kan ik taken buiten het geboekte pakket aanvragen?
Ja, maar deze worden als een extra service geprijsd om kwaliteit te garanderen.
Kun je vertrouwelijke informatie behandelen?
Ja, ik garandeer volledige discretie en gegevensbescherming bij alle werkzaamheden die ik uitvoer.
Bied je ondersteuning voor social media en messaging?
Ja, ik kan berichten van klanten beantwoorden, chats modereren en inboxen beheren op Facebook, Instagram, WhatsApp Business en andere platforms.
Wat heb ik nodig om met jou te kunnen werken?
Een korte lijst met taken, duidelijke instructies en, indien nodig, toegang tot de platforms die ik gebruik.

