Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik ben je professionele live chat en support
Klantenservice, live chat en Canva bewerkbaar social media ontwerp
Hoi! Ik ben Md Saiful Islam, een Virtual Assistant die gespecialiseerd is in Customer Support en Visual Content Creation.
Ik help bedrijven om uitstekende klantenservice en aantrekkelijke visuals te ...
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een toegewijde en professionele Customer Support en Live Chat Support agent voor jouw bedrijf of e-commerce winkel? Je bent op de juiste plek!
Ik bied topkwaliteit klantenservice, e-mailafhandeling en live chat beheer om ervoor te zorgen dat jouw klanten snel, vriendelijk en nauwkeurig geholpen worden.
Mijn diensten omvatten:
- Live Chat Support (Website, Shopify, WordPress)
- E-mail klantenservice & vraagbeheer
- Besteltracking, retouren en terugbetalingen
- Klantenservice via social media (Facebook, Instagram, LinkedIn)
- Niet-technische probleemoplossing & algemene vragen
Waarom voor mij kiezen?
- Snelle reactie en hoge nauwkeurigheid
- Vriendelijke, professionele en beleefde communicatie
- Betrouwbare en hoogwaardige service
- 100% tevredenheid garantie
Voel je vrij om me een bericht te sturen voordat je een bestelling plaatst, zodat we jouw specifieke wensen kunnen bespreken. Ik kijk ernaar uit om met je samen te werken!
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Bengaals
•
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
zendesk
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
Freshdesk
•
Freshservice
•
Liveagent
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Wat heb je van mij nodig om te beginnen?
Ik heb staff toegang nodig tot jouw store/chat tool (Shopify, Tideo, Zendesk, etc.) en jouw store richtlijnen of FAQ over verzending, retouren en producten.
Met welke chat- en supporttools heb je ervaring?
Ik heb ervaring met Shopify, Tideo, Zendesk, Gorgias, Freshdesk, Crisp en e-mail management systemen.
Hoe ga je om met complexe klantvragen of terugbetalingsverzoeken?
Ik volg strikt de terugbetalings- en retourbeleid van jouw store. Als er een unieke of complexe situatie ontstaat, schaal ik het meteen op naar jou voor begeleiding.
Kun je je aanpassen aan mijn voorkeurs tijdzone of werktijden?
Ja, ik ben flexibel met tijdzones en kan shifts beheren volgens de behoeften van jouw store.
