Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied deskundige remote IT technische ondersteuning voor jouw computer
Over deze dienst
Remote IT support, computer tech support, IT helpdesk
Heb je problemen met je computer die je vertragen? Met een sterke achtergrond in Computerwetenschappen en Technologie bied ik snelle, betrouwbare remote IT support om je systemen weer soepel te laten draaien, zonder dat je je bureau hoeft te verlaten. Ik maak veilig verbinding met je pc om het probleem te diagnosticeren en op te lossen, terwijl je het allemaal kunt zien.
Expertise omvat:
- Software installatie en troubleshooting
- Virus-, malware- en spyware-verwijdering
- Optimalisatie en versnelling van Windows OS
- E-mail setup (Outlook, Gmail, Workspace)
- Driver updates en hardwarediagnoses
- Netwerk- en printerproblemen oplossen
Opmerking: ik gebruik veilige remote desktop software (zoals TeamViewer of AnyDesk). Stuur me een bericht met je specifieke probleem voordat je een bestelling plaatst!
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Router
•
Printer
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
Unix
•
Android
•
Ubuntu
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke remote access tool gebruik je en is dat veilig?
Ik gebruik vertrouwde tools zoals AnyDesk of TeamViewer. Je ziet alles op je scherm in real time en kunt de sessie op elk moment beëindigen. Niets blijft geïnstalleerd tenzij je me vraagt het te behouden voor toekomstige sessies.
Is mijn persoonlijke data veilig tijdens de sessie?
Ja. Als Certified Ethical Hacker (CEH) volg ik strikte privacypraktijken, niets wordt gekopieerd, opgeslagen of gedeeld. Ik krijg alleen toegang tot wat nodig is om je probleem op te lossen, terwijl jij alles meekijkt.
Welke besturingssystemen ondersteun je?
Alle versies van Windows en macOS. Ik heb ook ervaring met Linux als dat relevant is voor jouw setup, vermeld dat gerust in een bericht voorafgaand aan de bestelling.
Wat als het probleem niet op afstand kan worden opgelost?
Ik vertel je eerlijk tijdens de diagnose. Als er een fysieke hardware reparatie nodig is, leg ik precies uit wat er mis is en wat je daarna moet doen, zodat je niet betaalt voor iets wat ik niet kan leveren.
Bied je doorlopende of maandelijkse IT-ondersteuning?
Ja, stuur me een bericht om een aangepast terugkerend supportplan op te zetten voor je huis of kleine bedrijf, zodat je altijd hulp op afroep hebt.
Moet ik tijdens de sessie bij mijn computer blijven?
Ja, omdat dit een live remote schermdeling sessie is. Ik loop je stap voor stap door het verbinden, zelfs als je niet heel technisch bent.
Wat als ik niet tevreden ben met de oplossing?
Laat het me meteen weten. Revisies zijn inbegrepen binnen de scope van de sessie, en als iets echt niet opgelost kan worden, zoeken we samen naar een eerlijke oplossing.
