Ik bied professionele remote IT-ondersteuning en desktop troubleshooting
Deskundige Microsoft 365 Admin MS102 en SC300
Over deze dienst
⭐ TIJDELIJK AANBOD: Ik geef een grote korting op mijn standaard bedrijfsprijzen voor mijn eerste 10 Fiverr-klanten om mijn profielreputatie op te bouwen. Krijg vandaag nog premium IT-ondersteuning! ⭐
Is je computer traag, crasht hij, of krijg je onverklaarbare foutmeldingen? Laat technische problemen je werkdag niet verstoren.
Ik ben een gecertificeerd IT-systeembeheerder (Microsoft MS-102 & SC-300) met meer dan 9 jaar ervaring op bedrijfsniveau. Ik bied veilige, snelle en professionele remote desktop ondersteuning om je technologie meteen weer op de rails te krijgen.
Wat ik voor je kan oplossen:
- Windows & Mac OS: Opstartproblemen, blauwe schermen, trage prestaties en driver updates.
- Software & Apps: Microsoft 365, Outlook mail synchronisatie, Office installatie en browserproblemen.
- Beveiliging: Malware/virus verwijdering en antivirus configuratie.
- Hardware & Netwerk: Printer/scanner setup, Wi-Fi connectiviteit en lokale netwerkdeling.
Hoe het werkt: We gebruiken veilige, industry-standard remote software (zoals TeamViewer, AnyDesk of QuickAssist). Ik los het probleem op terwijl je meekijkt.
Stuur me vooraf een korte bericht met een beschrijving van je probleem voordat je een bestelling plaatst!
Apparaat:
Desktop
•
Laptop
•
Server
•
Mobiel
•
Tablet
Besturingssysteem:
Windows
•
Linux
•
IOS
•
Android
•
OSX
Andere IT en ondersteuning diensten die ik aanbied
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
1. Hoe maak je op afstand verbinding met mijn computer en is dat veilig?
We verbinden via industry-standard, veilige remote tools zoals AnyDesk, TeamViewer of Microsoft Quick Assist. De verbinding is volledig versleuteld en je kunt alles wat ik doe in real-time op je scherm zien. Jij behoudt volledige controle en kunt de sessie op elk moment beëindigen met één klik.
2. Blijven mijn privébestanden en persoonlijke gegevens veilig?
Ja, absoluut. Als gecertificeerd enterprise beheerder staan dataprivacy en vertrouwelijkheid voorop. Ik krijg alleen toegang tot de specifieke instellingen, software of systeembestanden die nodig zijn om het technische probleem op te lossen. Ik open nooit persoonlijke mappen, browsers of documenten zonder jouw expliciete toestemming.
3. Welke besturingssystemen en platforms ondersteun je?
Ik ondersteun alle belangrijke besturingssystemen, waaronder Windows 10, Windows 11 en macOS, samen met standaard kantoorhardware (printers, scanners, routers) en productiviteitssuites zoals Microsoft 365, Outlook en Google Workspace.
4. Moet ik tijdens de hele sessie voor mijn computer zitten?
Je hoeft alleen bij het begin aanwezig te zijn om de remote verbinding te bevestigen en beheerdersrechten te geven. Zodra het troubleshooting begint, kun je kijken of even weggaan. Het is handig om in de buurt te blijven voor het geval dat een systeem herstart of wachtwoordprompt je input vereist.
5. Wat gebeurt er als het probleem niet op afstand kan worden opgelost?
Als het probleem wordt veroorzaakt door fysieke hardwarefout (zoals een kapotte harde schijf, defect RAM of kapotte moederbord) die niet op afstand kan worden gerepareerd, diagnoseer ik de oorzaak, geef ik duidelijke reparatie-aanbevelingen en annuleer ik de bestelling voor een volledige terugbetaling.

