Ik verzorg klantenservice, klantenondersteuning en e-mail support

Sommige informatie is automatisch vertaald.

Pakistan

Ik spreek Sindhi, Urdu, Engels
Mijn naam is Sumeet Kumar en ik heb mijn BBA-diploma met specialisatie in Supply Chain Management afgerond aan de IOBM University. Ik heb actief deelgenomen aan verschillende onderzoeksprojecten en co...
Over deze dienst

Hallo!

Bedankt dat je mijn diensten overweegt om de klantenondersteuning van jouw bedrijf te verbeteren. Met meer dan 2 jaar ervaring in callcenters voor gerenommeerde Amerikaanse en Pakistaanse bedrijven, ben ik goed uitgerust om jou uitstekende hulp te bieden.

Dit breng ik mee:

  1. Winkelbeheer: Ik help je je winkel efficiënt te beheren, zodat elke klantinteractie met zorg en professionaliteit wordt afgehandeld, wat uiteindelijk de tevredenheid verhoogt.
  2. E-mail support: Snelle en vriendelijke antwoorden op vragen van jouw klanten via e-mail, zodat hun vragen volledig en tijdig worden beantwoord.
  3. Terugbetalingen en chargebacks: Hulp bij het proces van terugbetalingen en het afhandelen van chargeback vragen, wat zorgt voor een soepele en probleemloze ervaring voor je klanten en hun vertrouwen in jouw bedrijf behoudt.
  4. Bestellingsafhandeling: Ik help ervoor te zorgen dat jouw klanten hun bestellingen snel ontvangen, door het fulfilmentproces effectief te beheren en vertragingen of problemen te minimaliseren.
  5. Shopify klantenondersteuning: Bedreven in Shopify, ik kan deskundige hulp bieden aan jouw klanten en eventuele problemen oplossen.

Social media platform:

Facebook

Twitter

Instagram

LinkedIn

Type dienst:

Technische ondersteuning

Taal:

Engels

Urdu

Tijdzone:

24/7

Ondersteuningssoftware:

salesforce

Liveagent

Intercom