Ik beheer Japanse klanten e-mail support

Heb je betrouwbare e-mailondersteuning nodig voor je Japanse klanten?

Ik beheer klant e-mail communicatie in natuurlijke, beleefde en professionele Japanse taal.

Als een native Japanse professional gevestigd in Japan, begrijp ik het niveau van hoffelijkheid, duidelijkheid en aandacht dat Japanse klanten verwachten.

Ik kan helpen met:

Het beantwoorden van klantvragen

Het schrijven en redigeren van Japanse e-mailantwoorden

Het beantwoorden van vragen op basis van je FAQ of richtlijnen

Het afhandelen van bestellingen, service- en afspraakvragen

Het opvolgen van Japanse klanten

Het maken van Japanse e-mail sjablonen

Het organiseren van klantfeedback en het rapporteren van veelvoorkomende problemen

Ik heb meer dan 10 jaar ervaring in klantenservice, sales support en zakelijke communicatie. Daarnaast heb ik meer dan vier jaar ervaring met het schrijven van Japanse marketing e-mails en communicatie met klanten in de vastgoed- en onderwijssector.

Ik neem de tijd om je bedrijf, producten, beleid en gewenste toon te begrijpen, zodat ik doordachte en betrouwbare ondersteuning kan bieden.

Neem contact met mij op voordat je bestelt, zodat we het aantal e-mails, responsetijd, projectduur en toegangsmethode kunnen bevestigen.