Ik beheer berichten en boekingen van airbnb gasten
Ik help hotels en mensen zich meer verbonden te voelen online of in herinnering
Over deze dienst
Namaste, Hola & Hello!
Mis je boekingen omdat je niet op tijd op berichten van gasten reageert?
Ik help Airbnb- en hotel eigenaren om gastcommunicatie, boekingen en OTA-updates professioneel te beheren, zodat je nooit een gast verliest en een geweldige gastbeleving behoudt.
Met meer dan 4 jaar echte ervaring aan de front desk van een hotel, weet ik hoe ik gasten beleefd, snel en professioneel moet behandelen.
Wat ik voor je kan regelen
- Berichten van gasten op Airbnb / Booking.com
- Reserveringen & boekingsbeheer
- OTA-updates (tarieven, beschikbaarheid, kalender)
- Gastondersteuning & klachtenafhandeling
- Incheckgegevens & gastcoördinatie
- WhatsApp / telefonische communicatie
- Dagelijkse rapporten (indien nodig)
⭐ Waarom met mij samenwerken
- Meer dan 4 jaar echte hotelervaring
- Snelle reactie & professionele communicatie
- Meertalig: Engels | Hindi | Marathi
- Betrouwbaar, detailgericht & gastgericht
- Flexibele ondersteuning (per uur / dag / maand)
Laat mij je gastcommunicatie regelen terwijl jij je richt op het laten groeien van je property.
Stuur me een bericht voordat je bestelt om je wensen te bespreken.
Doel:
Zakelijk
Werkmodel:
Op projectbasis
•
Dagelijks
•
Wekelijkse assistentie
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je nachtdiensten beheren?
Ja, ondersteuning tijdens de nachtdienst is beschikbaar op verzoek.
Werk je ook mijn kalender, tarieven en beschikbaarheid bij op alle OTAs?
Ja. Ik beheer het synchroniseren van de kalender, het bijwerken van tarieven, het aanpassen van beschikbaarheid en het coördineren van reserveringen op Airbnb, Booking.com, Agoda en MMT. Jouw advertenties blijven altijd accuraat en up-to-date.
Praat je rechtstreeks met gasten?
Ja, via WhatsApp, inbox of telefoon (indien nodig).
Bied je wekelijkse of maandelijkse ondersteuning aan?
Ja, ik bied dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse ondersteuning als remote receptionist. Stuur me gewoon een bericht met je uren en wensen.
Kun je fulltime werken voor mijn hotel of Airbnb?
Ja. Ik kan 5 tot 10 uur per dag werken, afhankelijk van het pakket. Fulltime maandelijkse service is op aanvraag beschikbaar.
Accepteer je aangepaste uren of speciale tijden?
Ja. Ik pas me graag aan jouw voorkeurstijden aan (ochtend, avond of nachtdienst). Vertel me gewoon je uren.
Kun je alle communicatie met gasten afhandelen?
Ja. Ik beheer berichten van gasten, reserveringen, klachten, OTA-updates en check-in/out coördinatie.
Kan ik je voor één dag inhuren?
Ja. Mijn Basic, Standard en Premium pakketten zijn dagtariefpakketten.
Beheer je accounts op Airbnb / Booking.com / Agoda / MMT?
Ja. Ik beheer berichten, reserveringen, tarieven, beschikbaarheid en updates van listings.
Wat als ik dringende of dezelfde dag ondersteuning nodig heb?
Geen probleem. Neem op elk moment contact met me op en ik kan dezelfde dag beginnen als ik beschikbaar ben.

