Ik ga Freshwork instellen, Zendesk-instantie-automatisering aanpassen, Gorgias CRM Freshde, ITMS
Ik zet Freshwork, Business Automation, base44 vibe coding en WordPress op.
Over deze dienst
Ben je op zoek naar een CRM-expert met uitgebreide kennis van klantondersteuningssystemen om je platform op te zetten, aan te passen en te optimaliseren voor betere klantbetrokkenheid en sterke relaties? Ik help je graag.
Hier is hoe ik mijn expertise kan inzetten om jouw bedrijf te ondersteunen:
- Platform opzetten, aanpassen en optimaliseren
- Ticket kanaal opzetten (E-mail, Social Media, Contactformulier)
- E-mail domein verificatie (DNS-records instellen)
- Live chat opzetten
- 24/7 Klantenservice met AI-gestuurde chatbot
- AI-agent configuratie om de werkdruk van agents te verminderen
- Rapportages en analytics
- Ticket automatisering
- Snelle reactie op social media instellen
- Integraties met WhatsApp, Facebook, Instagram
- Ecommerce platform integraties (Shopify, eBay, Amazon, Etsy, WooCommerce, BigCommerce)
- Website integratie
- Chat widget opzetten
- IVR-systeem instellen voor oproepen
- Telefoniesysteem opzetten
- SMS instellen voor tekstberichten
- Aangepaste agent dashboards
- Gebruikers onboarding
- Helpcenter opzetten voor zelfbediening
- Kennisbank artikelen opzetten
Wil je dat ik het beste platform aanbeveel dat aansluit bij jouw bedrijfsbehoeften?
We kunnen dit bespreken in een vergadering om de beste oplossing voor jou te vinden.
Neem vandaag nog contact op en laten we samenwerken.
Platforms :
Shopify
Branche:
Nieuws
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Kun je me helpen met het opzetten van live chat en IVR-systemen?
Ja, ik bied live chat setup en IVR (Interactive Voice Response) systeemconfiguratie voor jouw belsysteem. Deze tools zorgen voor snellere, efficiëntere communicatie met je klanten, of ze nu de voorkeur geven aan live chat of telefonische ondersteuning.
Bied je ondersteuning voor multi-channel klantenservice?
Absoluut! Ik kan social media kanalen (WhatsApp, Facebook, Instagram) integreren en snelle reacties instellen om je te helpen klantvragen efficiënt af te handelen. Zo bied je tijdige en effectieve ondersteuning op alle platforms.
Kun je het beste platform voor mijn bedrijf aanbevelen?
Ja! Ik kan je bedrijfsbehoeften beoordelen en het beste CRM-platform aanbevelen dat bij jouw wensen past, of dat nu Zendesk, Freshdesk of een andere oplossing is. We bespreken dit tijdens onze consultatie.

