Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik verleen Amazon klantenservice en verbeter de beoordelingen
Klantenservice specialist en VA ondersteuning
Customer Support Specialist | Virtueel assistent | Live chat en e-mail support expert met meer dan 5 jaar ervaring. Bedreven in CRM management, communicatie met Airbnb gasten, e-commerce support, orde...
Over deze dienst
Heb je moeite om bij te blijven met klantberichten op Amazon?
Trage antwoorden kunnen je ratings schaden en leiden tot negatieve feedback.
Ik verzorg je klantenservice professioneel, zodat je sneller kunt reageren en je verkopersaccount in goede staat blijft.
Wat ik voor je kan doen:
* Snel en duidelijk reageren op klantberichten
* Afhandelen van orderproblemen, refunds en klachten
* Antwoorden op vragen over tracking en levering
* Een sterke response rate behouden
Betrouwbaar, consistent en gericht op tevreden klanten.
Stuur me een bericht voordat je bestelt om je supportbehoeften te bespreken.
Social media platform:
•
•
•
•
Overige
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
Tijdzone:
24/7
Ondersteuningssoftware:
Freshdesk
•
zendesk
•
salesforce
Mijn portfolio
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Communiceer je met klanten in het Engels?
Ja. Ik reageer in duidelijk, professioneel Engels via chat en e-mail.
Welke soorten ondersteuning biedt u?
Live chat ondersteuning, e-mailafhandeling, bestellingshulp, klachten, CRM-ondersteuning en ticketbeheer.
Volg je mijn bedrijfsregels en toon?
Absoluut. Ik pas me aan jouw scripts, toon en workflow aan.
Welke hulpmiddelen gebruik je?
Ik kan werken met Zendesk, Salesforce, HubSpot en de meeste helpdesksystemen.
Kunnen we de wensen bespreken voordat ik bestel?
Ja. Stuur me een bericht zodat we de verwachtingen kunnen afstemmen.
