Door categorieën bladeren
Ontdekken
Fiverr Pro
Nederlands
$
USD
Ik bied vriendelijke klantenservice en chatondersteuning voor jouw bedrijf
Ik ben je betrouwbare virtuele assistent voor administratie, klantenservice en data
Hoi! Ik ben Tash — een betrouwbare Virtual Assistant met sterke ervaring in klantenservice en communicatie. Ik heb gewerkt in snelle omgevingen waar ik klanten hielp, taken organiseerde en de operatie...
Over deze dienst
Heb je iemand nodig die betrouwbaar is om je klantberichten af te handelen? Ik bied vriendelijke, professionele chat- en e-mailondersteuning om je bedrijf te helpen snelle, accurate en positieve klantervaringen te leveren.
Ik reageer op klantvragen, volg bestellingen op, los eenvoudige problemen op en houd je inbox georganiseerd, allemaal met een warme, behulpzame toon die jouw merk professioneel vertegenwoordigt.
Wat ik kan helpen:
Live chat ondersteuning
E-mail antwoorden
Social media berichten beantwoorden
Bestellingen updaten & volgen
Klanten opvolgen
Inbox opruimen & organiseren
Simple canned responses maken
Notities of spreadsheets bijwerken
Basis kennisbank updates
Waarom klanten voor mij kiezen:
Vriendelijke en professionele communicatie
Snelle reacties
Details en organisatiegericht
Betrouwbaar en makkelijk in de samenwerking
Flexibele beschikbaarheid
Klantengerichte aanpak
Of je nu een uur ondersteuning nodig hebt of wekelijks hulp, ik ben hier om je klantenservice soepel, stressvrij en efficiënt te maken.
Stuur me gerust een berichtje, ik help je graag.
Social media platform:
Type dienst:
Niet-technische ondersteuning
Taal:
Engels
•
Hindi
•
Punjabi
Tijdzone:
UTC overdag
Ondersteuningssoftware:
Zoho Desk
•
Freshdesk
•
Liveagent
Kennisbanksoftware:
samenvloeiing
•
zoho
Veelgestelde vragen
Automatische vertaling
Welke informatie heb je nodig om aan de slag te gaan?
Ik heb toegang nodig tot jouw supportplatform (chat, e-mail of CRM), jouw merktoon en eventuele instructies of FAQ's die je al gebruikt.
Biedt u doorlopende ondersteuning?
Ja! Mijn standaard- en premium-pakketten omvatten dagelijkse of wekelijkse ondersteuning. Je kunt ook aangepaste uren aanvragen.
Kun je social media berichten beantwoorden?
Ja, ik kan reageren op klantberichten op platforms zoals Facebook, Instagram en anderen.
Bieden jullie telefonische ondersteuning?
Nee, ik bied momenteel alleen chat-, e-mail- en social media ondersteuning aan.
Q: Kan je werken in mijn tijdzone?
Ik ben gevestigd in PST (GMT‑7), maar kan mijn uren aanpassen afhankelijk van jouw behoeften. Stuur me een bericht om de beschikbaarheid te bespreken.
Kun je canned responses of sjablonen maken?
Ja! Ik kan eenvoudige, duidelijke canned replies maken om je communicatie met klanten te stroomlijnen.
Ondertekent u NDA's?
Absoluut — jouw privacy en klantgegevens zijn altijd beschermd.
Werk je met kleine bedrijven en startups?
Ja, ik ondersteun bedrijven van elke omvang.
